分享我的大客户销售心得：如何与客户建立关系【30mins全干货】丨华为五年

阿生同学fs:
听了你的分享，给你也点个赞，这也是一种互惠原则

【回复】在给两个币这还得了[doge]
【回复】回复 @广智的销售宇宙 :不要暗示太明显了，不求回报才更让人亏欠[吃瓜]
闹木闹木耶啵哒:
1、互惠原则，不分大小 2、线上拜访：1）交换信息而不是索取信息（公司近况、友商进展、行业动态）；2）客户多次拒绝会促成最后成功（对客户让步） 3、线下拜访：1）带有用的小东西（咖啡、纪念品、打印行业资料）；2）跟客户确认想要听什么；3）从客户处领作业，降低客户期待，但尽力做。

我是柴刀党:
本质是如何有方法的去真诚待人，光有方法或者真诚都不太行

重生的白水此方:
互联网上有价值的信息总是不够火，就像这个视频[doge]

【回复】火了怎么建立学员的个人优势，一般都是看完就举报[doge]
【回复】多数人刷视频是为了消遣，是为了放松，而非学习[吃瓜]
鸽鸽子的:
可以讲讲如何提升对一个项目的把控能力和全盘思维吗

【回复】这个就挺像结构化面试的，结构化面的有些题就可以锻炼全盘思维，您可以试试
广智的销售宇宙:
这条视频比较长啊，录了一半发现录了半个多小时了，后续内容我会尽快录。 因为太长所以就分段了，这是汇总版，一气呵成 不少内容篇幅原因都是一笔带过，给大家入个门。

【回复】影响力这本书的确是经典
强直患者的强硬人生:
我周围有人是干这种的只不过他是医疗器械的客户目标是医院的医生护士这种的。 公司是随着时间和业绩的提升慢慢给他提升发票报销的额度。一开始都是他自己垫钱的信用卡花呗什么的。 物质➕人的真诚什么是真诚。 就是怎么建立这个感情关系 他们用你的东西你就有钱拿 包括认识之后的熟络感情种种。一开始真的很辛苦但是建立人脉后来钱真的很快。

【回复】热知识 当地政府对医院医疗器械是有指标要求的[doge]
【回复】回复 @哎姆阿 : 指标都是可以沟通的
cute小柴猫:
1、给小物件（水、咖啡、纪念品）以促进互惠。 2、先报告再索要信息。 3、介绍语言简意赅。 4、以回电代致电（说明客户先留联系方式，有xxx需求才致电）。 5、报告时携带资料/纪念品。 6、输出对客户有价值信息。 7、等待也属于互惠。 8、发名片，主要说明，有xxx需求可以找我。 9、请吃饭可附带其他内容，说明边吃边聊效果好。并赠送纪念品（给孩子）。 10、递进互惠（爬山——吃饭，招标文件——招标时间）。 11、适当降低客户预期，以提高成果显著性。 12、送重礼时需立即说明请求。 13、知恩图报，相互往来，促进关系。

向日龙葵:
信息互换， 先给小惠后得恩， 以退为进先难后易， 模拟电话回访， 降低预期，话不说满，高预期行动结果

AI课代表呀:
AI课代表的笔记：这个视频主要讲述了如何与客户建立关系，通过应用互惠原则来实现。互惠原则是指通过给予客户一些小的好处或让步，让客户产生回报的意愿，从而建立良好的客户关系。视频中介绍了在电话拜访和线下拜访中如何应用互惠原则，以及如何管理客户的预期和让客户帮忙。通过这些方法，可以建立起互惠关系，提升销售效果。 - 0:00 🤝建立客户关系 - 3:35 📞电话拜访中的互惠 - 7:12 📞电话和线下拜访 - 10:50 👀与客户见面的注意事项 - 14:26 🤝初次见面的互惠 - 18:05 💼利用公司资源 - 21:41 📊管理客户关系的原则 本内容由AI课代表自动生成，关注并 @AI课代表呀 总结其它视频吧~（课代表认为本视频是精品，主动前来分享）

B_v_B:
电话拜访的互惠原则： 电话拜访客户的时候一定要有的意识：我们是在交换信息的，而不是单向的索取信息 自己的退让和被拒绝，理解成对客户的一种恩惠 干净利落的开场白，也是一种恩惠，节省了客户的时间 把电话包装成一个回电 线下拜访的互惠原则： 互惠原则是不分大小的 推测客户想要听的内容 领作业，underpromise & overdelivery 珍惜时间 客户活动本身的互惠原则 开门见山告诉客户你可以给客户提供哪些资源 如何去使用公司的资源 学会以退为进和管理客户的预期 做好第一次被拒绝的准备，准备好两个难题 管理好客户的预期 《 交付的质量 == 客户关系 从小事情开始帮起，把事情聊的越来越大

可怕的哈士奇:
今天一个面试官长得特别像UP，当场吓我一跳，不过还是拒绝了我[脱单doge]

【回复】回复 @可怕的哈士奇 :有没有可能就是我