从优秀到卓越：如何成为一名超级沟通者 | 斯坦福大学商学院

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一、如何成为一个超级传播者，探讨了交流的重要性，以及神经科学在交流中的作用。此外，还介绍了三种类型的对话及其特征和含义。 00:01 - 探讨如何成为超级传播者，连接他人和自己的能力是超能力 01:31 - 研究交流的动力，提高自己的沟通能力，建立联系和理解他人的需求 04:38 - 研究发现，交流由三种类型的对话组成，包括实际讨论、情绪对话和社交对话，需要同时进行相同类型的对话才能建立联系 二、如何通过倾听和寻找对话中的线索来进行更好的沟通。此外，还探讨了如何提出深刻的问题，以便更深入地了解对方。 07:04 - 人们训练自己寻找对话中的线索和情绪 08:16 - 观察非语言行为，寻找格式塔，允许自己思考 12:44 - 问问题来证明自己在倾听，避免争夺控制权的斗争 三、如何控制冲突和对话，以及在在线交流中如何保持冷静和开放。作者分享了一些实用的技巧和建议。 14:06 - 控制情绪和行为破坏对话，需要一起控制 15:21 - 控制冲突边界，避免厨房下沉和为一切争吵 17:36 - 在工作中解决冲突需要合作，而不是强迫对方 四、不同交流方式的规则和逻辑，强调了理解不同频道的重要性，并提到了细节和弧线在讲故事中的重要性。 21:11 - 了解不同交流方式的规则和逻辑很重要 22:45 - 了解不同渠道的优势和限制，以便更好地利用它们 26:19 - 问问题是了解对方的很好的方法，问深刻的问题更好 五、超级沟通者的重要技巧，包括倾听、识别不同类型的对话、分享他人感兴趣的世界等。这些技巧有助于建立更有意义的关系。 28:14 - 超级沟通者能让人们在谈话中感到舒适和受欢迎 29:18 - 通过提问和倾听，超级沟通者可以深入了解人们的情感和生活经历 34:53 - 超级沟通者不仅能让人们感到舒适，还能分享他们的世界，使谈话更有趣和有益 --本内容由AI视频小助理生成，关注解锁AI助理，由@yuxiaomoyi 召唤发送

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简介： 视频是关于如何成为一个超级沟通者，主题主要围绕如何提高我们的沟通技巧，以及如何通过有效的沟通来实现目标的一致性。主要观点包括：神经连接和一致性在成功沟通中的作用，不同类型对话的特点和影响，以及如何在冲突时进行更好的沟通。 神经连接和一致性在成功沟通中的作用：视频中提到，当我们在与他人交谈时，我们的瞳孔会同步扩大，呼吸模式会开始匹配，心跳频率也会开始匹配。这种大脑的同步被称为“几乎同步”，这是成功沟通的关键。沟通的目标是建立联系，使我们的想法变得一致。当我们分享自己的情感、思想或想法时，如果分享得足够好，对方实际上会体验到同样的情感、思想或想法。我们变得几乎同步，以至于我们在思考上变得一致。 不同类型对话的特点和影响：视频中提到了三种类型的对话：实践对话、情感对话和社会对话。实践对话是关于我们一起做决定，解决问题，制定计划等。情感对话是关于你表达你的问题，你不需要别人为你解决，你需要的是别人的共情和理解。社会对话是关于我们如何与他人相处，如何看待社会，我们的成长背景和经历如何塑造今天的我们。 如何在冲突时进行更好的沟通：在冲突时，人们往往会陷入对控制权的争夺。即使人们相信他们在互相倾听，他们也可能陷入对控制权的争夺。为了解决这个问题，可以使用一种叫做“循环理解”的技巧。这种方法包括提出一个问题，用自己的话重复对方所说的话，然后问对方你是否理解正确。这不仅能证明你在倾听，也能向对方证明你想要理解他们。 以上内容由360AI浏览器智能生成。建议大家学习英语借助AI工具，360AI浏览器的一键获取摘要内容和重点提取功能可以帮助你快速理解英文视频的内容，思维导图则帮你构建了完整的学习框架。

成熟一点好嘛:
Ask deep question, paraphrase what people talked, and ask them whether the understanding is correct. Show empathy instead of trying to control. [打call][打call] 学习了