win10系统死机卡画面无蓝屏键鼠无效只能强制关机解决办法

樱桃果酱鸡蛋饼:
插个眼，看评论这个方法无法解决大面积问题。但是原因的分析好像是那么回事。和品牌电脑的电源管理有很大关系，我之前试过一次，同款ssd在杂牌笔记本上啥问题都没有，放到联想笔记本上就不断地卡死。换了ssd没有享受到快乐反而在不断的寻找解决方法。

【回复】回复 @樱桃果酱鸡蛋饼 : 把品牌官方的电源管理卸载后，这种问题少了很多。但是没有根除这个现象，并且电池总是充电到满格，感觉这样对电池不太好。你们也可以这样试试，看看在其他品牌上有效果吗？？
【回复】在我的机器上无效，刚才把电源管理给卸载了。也不知道是怎么回事，就笔记本上有这问题，台式上都见过这种问题
【回复】我草我也是联想就是这种问题
NefMor:
前两天玩着突然也出现这个情况，现在已经解决了，分享下我的经验吧： 症状：打游戏玩着玩着屏幕卡主不动了（不是蓝屏、黑屏），声音还是正常的游戏声音，鼠标键盘无响应（连接正常，无接触不实），正常办公没问题，就只有打游戏会这样。只能长按关机重新启动才能正常运转，发生的概率不一定，有时候玩半小时就卡死，有时候玩34个小时才会卡死。 配置：CPU:AMD5600 内存：科赋CJR2666 8G*2 显卡AMD RX6600 固态：铠侠RC10 500G 主板：b450M-PRO-S 解决办法：内存降频。由于换了AMD平台，内存超频超到3600，玩了有半年，一直没问题，这几天开始出现问题，照往上的方法逐一排查，内存用WINDOWS自带的内存检查系统也查了，没问题，但我就是怀疑这个内存的问题，于是降频到3200，测试了一周，回复正常。（差点就买新内存了~）

【回复】回复 @SurfMe2____ : 没有 又出问题了 重新做了系统 重新买了内存 都检查了下有无松动的情况 还是出现同样的问题 现在 换了套板U 就没出现问题了 所以现在估计是主板坏了
【回复】回复 @NefMor :我也是这个主板 最近也出现打英雄联盟就死机的情况 之前出现过开机USB报错 花50块修了一下；之前也出现过nvme磁盘掉盘的情况，游戏突然卡死，看任务管理器磁盘io为0，加载到内存的软件还是可以点击；现在是打游戏直接死机，不出现蓝屏的情况，准备换主板了。大概率是主板问题
【回复】回复 @NefMor : 兄弟你主板啥牌子的，我去年5月装机，有时候一天卡死几次，有时候一两周卡死一次，有时候桌面待机卡死有时候打游戏卡死，重装过系统，换过系统盘，显卡也从a换到n。还是会有，现在就剩铭瑄B660M，光威内存，长城电源能换了......有点怀疑是主板或内存的问题
盾哥哥:
我也是这样，但是我的硬盘关机时间一直是设置的99999分钟，我是12700K+微星Z690刀锋钛，卡屏死机，但是声音没有异常，如果本来在播放音乐或者视频，声音也会停掉，没有异响，不是蓝屏，没有蓝屏记录，没有Minidump崩溃记录，强行关机后打开AIDA64，可以查看最后关机时间就是刚刚强行关机的时间。出现的频率也是不固定，时间都比较长不好重现，有时候是11个小时候死机，有时候是连续用2天死机，有时候是用了7天出现，绝对不是温度问题，温度都低得很。而且我打游戏的时候基本没死过机。 为了解决问题决定CPU不超频，内存还是超4000，好几个测试都是通过的，之前用A31 BIOS用了半年多没出现过死机，后来升级A80 bios，经常死机，本来想恢复A31bios，但是这个bios是在QQ群里下载的，找不到了，于是重置bios设置， 只超频内存用了一个多月没死机。 十几天前又作死升级了A91 bios，bios设置基本和A80的时候一样，现在又出现不定期低负载死机，现在还在一项项排查，PCH电压设为自动（这个之前调低是为了降PCH温度）、ASPM全部关掉（这个也是可以节能降温，因为我电脑长期开机）、现在把CPU SA电压再调低看看，电源线也是用了定制线，显卡也用延长线，这些都待我以后排除，之前也是这么用了大半年没问题，还是首先考虑是BIOS的问题。

【回复】不好排查，头疼，我是b450迫击炮，5600+6950xt，在升级6950xt之前从来没有这种情况，之前是2070s+3600。在升级卡u的同时还升级了两条8g内存，同品牌不同颗粒，金士顿的。兼容性貌似没啥问题，并且超频到3600，CPU5600开启pbo2。目前在暗黑4高强度运行情况下，时间不等，随机的卡屏，全系统卡死，强制重启后显卡跟我说掉驱动了，但是我给显卡甚至降压降频了，用回默认设置还是随机卡死。现在怀疑1：是电源出问题了，但是跟我双拷电源出错的反应不一样，双拷高负载电源直接断电，不会卡死，电源海韵650w金牌。2：怀疑内存出问题，于是降低内存频率，开xmp到3200，也就是内存的默认xmp频率，卡死概率好像降低了，也可能是心理作用，出现过一次。3：怀疑是内存太热导致的，打算在玩游戏高负载的时候直接打开侧板，风扇空调对着内存吹，看看是不是4条内存太密集温度过高导致的问题。如果接下来还有这种情况发生，只能更换电源排查了…
【回复】老哥我是你这种，几率死机玩游戏倒是没死过，就是可能一个月能遇到一次，一般是打开软件打不开一直转圈，然后就卡死了
【回复】回复 @伏笔如竟 :我的问题目前解决了，经历一系列折磨，看到有人点赞进来说下，先升级了1000w电源，又升级了AMD5700x后续没有黑屏过。最近极品飞车22打折，玩的时候又开始间歇性抽搐黑屏卡死，前几天直接电脑全拆了，装了argb的集线器，把线材全部整理了一下，灯全挪到电源输出。可能是灯太多主板承受不住了也说不定，然后又进bios改了下CPU的降压超频幅度，比较怀疑问题出在AMDCPU上面，之前用的5600黑屏次数更频繁，后面换了5700x就不怎么犯病了，这次降低pbo幅度后好像已经解决了，要是再有问题我只能显卡内存条或者系统三选一了
筱柒Se:
求置顶，我先说下我电脑存在的问题，开机没问题，正常使用，也没问题，但是，但凡打完游戏，待机无操作，最快的时候是两分钟就死机了，慢的时候也要一个小时死机，鼠标键盘怎么按也不会有反应，就在昨天我把这个问题解决了，进主板的BIOS，CPU选项里，把C STATES这个选项关掉，关掉之后我再说我这的情况，昨天我还特意打了游戏，退了之后就去上班了，下班回来电脑正常运行，无死机现象，然后我现在也正常使用，没有关的各位可以尝试一下，我的配置是艾尔莎h510m-e，CPU是10400f，我为了排查这个问题，硬盘和显卡已经全都换了，但并不是硬件的问题，是BIOS的问题，希望能解决各位B友的问题[脱单doge]

【回复】我也是死机，外加爆音，请问后来问题还出现吗
【回复】回复 @Samurai_Champloo :我这电脑是显卡的锅，后来别人送我r9390 a卡，玩大型游戏又黑屏重启，后来换600w电源就解决了，问题出在显卡高功耗8+6pin 275 w，所以现在基本无任何问题了
【回复】回复 @狮子猫635 : bios超频设置中 封装c状态限制 选c0 终于解决了
天空狮智飞:
我开机过一会儿直接死机，死机之后鼠标能动，但是画面所有东西全部卡住了，按也按不了，鼠标有时候转圈有时候不转圈，过稍长一段时间就自己好了，任务管理器也会卡住，看不到占用，这是什么情况？

【回复】回复 @凡夏ACGBLOG :我和你一样，突然卡主，一开始以为是网卡了或者自己点错了，过一会发现鼠标可以动，但是其他都点不了了，其实可以点 但是反应非常迟缓，电脑指示灯一直红着，重装过系统，但是就好了一个月又继续卡死，第一次会有征兆，关闭资源管理器然后黑屏恢复，之后每次都会卡死
【回复】但是我重启电脑重新试了一下，把资源管理器重启了一下就好了，后续就不会卡顿了，但是如果哪一次开机没重启资源管理器就还是会卡。
【回复】回复 @卧龙冈早云 :假死机，每次开机都重启一次资源管理器可以解决
fantasyQ1:
我也是遇到这个问题 玩游戏或者剪辑的时候 会不规律出现死机还有刺耳声音 强制关机之后系统又一切正常 回去试一下这个方法去

【回复】回复 @究极波波 :最近电脑用的时间少但是没出现死机
【回复】回复 @创个号容易吗 :同样的问题，卡住只能强制重启。重装系统都不能解决[吃瓜]
陈乐儒:
嫌疑最大的是固态硬盘 硬盘掉速掉缓存会导致电脑假死 前提是假死一会自己就好了 假死时间不确定 我电脑运气好十几分钟 运气不好得几个小时[疼]

【回复】回复 @陈乐儒 :我现在开机先开个游戏挂后台 热机5分钟一天不死
【回复】回复 @陈乐儒 :那你先测试固态。我这边卡死似乎是内存问题，给内存降了200mhz就好了。我也用了两年没出过事，这不就出事了吗。测试固态可以找个软件测一下坏道，如果有坏道多半是固态的问题，没有建议排查内存
【回复】回复 @程大胖子哦 : 很有可能 内存条问题。我换了个杂牌内存条 马上出现这个问题。
多芬香香乳:
最近也遇到几次，重启都没用，还得关上电源上的开关再重新开机。希望有用~

【回复】回复 @瞌睡鱼猫 :我的大概率是铭瑄主板的锅，首先up这个电源设置我也设置了，对我来说没用。换了显卡，内存，硬盘都没用。最后找铭瑄技术支持，怀疑是因为cpu低负载导致死机，把主板上的cpu节能关了就好了。
【回复】回复 @三块给你买嘛糬 :你好请问解决了吗？我也是卡屏都动不了，长按关机重启都没有用
【回复】回复 @一口能吃半斤地瓜烧 :刷正式版bios
大吉大利988:
正在写着word，屏幕就直接卡死，鼠标不能用，键盘也不能用，电源键只有长按才能关机。重启后系统开机会慢很多。然后就周而复始，不定期抽下风。这个到底咋回事啊？

【回复】我也是。正在尝试更改电源计划，不行就重做系统擦内存条。nb的是这玩意打游戏时设备满载没事，平常做ppt卡死看网页好几次[doge]
【回复】回复 @-Sinkingstar- :解决了，内存降频200mhz
【回复】回复 @SurfMe2____ :好了，内存降频就好了
账号已注销:
我的找到问题，内存电压不够，导致的不稳定，加电压或者降频就解决了

【回复】回复 @咥猫饭 :下个图吧工具箱检测下吧，我的是检测内存时死机才知道是内存问题的
【回复】回复 @咥猫饭 :@咥猫饭 我的情况和你的也是一样的，我是装了机箱风扇后，像你那样玩游戏，玩着玩着突然就卡屏了，然后硬盘灯就熄灭了
【回复】回复 @乃棉宝宝和贝大星 :有人回复我说下载个图吧工具箱检测一下。我等有空弄。我这台每次开机看任务管理器显示磁盘是满的，就是系统一直在往里面存取数据。
德意志爱土豆:
总算找到原因了，我经常手柄玩游戏和看电影视频一切屏就卡住了。真是帮大忙了

LittleCockatiel:
改了后，还是没用，我卡死经常是莫名其妙的卡死的，浏览器看视频有时候卡死，玩游戏有的时候可以玩很长时间不卡死，有的时候进去没多久就卡死，也没有什么声音就画面卡住键盘和鼠标上的灯熄灭机箱和屏幕还亮着

【回复】电源选项选平衡，然后关闭硬盘的时间改成999999，别选高性能，我选高性能，时间改成999999，结果不到20分钟就卡屏死机
【回复】回复 @野生的烧香 :我先是换了显卡驱动，然后升级BIOS版本，开关XMP，再然后是调电源99999，都没什么用，我的电脑卡死好像是看情况的，有时候玩游戏玩一天都没事，有事的时候，打开游戏几分钟就卡死了。我用的是WIN11版本，用了好长一段时间了，如果不是显卡的问题，那估计是内存条的问题了。我是想着先从软件排查，都没效果用从硬件下手了，现在就查重装系统了
【回复】回复 @野生的烧香 :要是准确知道是哪里出了问题还好办，直接换掉就行，现在我看了那么多评论，各种原因都有，真不好弄，看到有人换内存条解决问题的，我也打算先从小的硬件开始，换个内存条试下，不行的话再换显卡，一一地换了，太难了
-Okita-Souji:
我是自动更新了win10新补丁就这样[无语]

【回复】给我装电脑的哥哥每次听见我说win10更新了就会很生气 感觉自动更新会导致很多问题 他每次来修电脑就把win10更新关掉了 我每次想起来也会用win+r关掉自动更新 但还是会不可避免地自动更新 很流氓
【回复】回复 @肥圆32 :你还真说对呢，不稳定
【回复】20年还好，就21年开始更新win就问题了
筝宁zzz:
我的其他症状都一样，但是按主机上重启键可以重启，电源设置硬盘那里是从不，不知道到底是啥原因导致的卡死[笑哭]

【回复】一样 周期性死机 9月初杠装的电脑 一直没停过 离开一会儿都得关机 生怕人不在的时候死机了把硬件整完蛋[辣眼睛]
【回复】回复 @肥圆32 :其实更新了主板BIOS之后好多了 现在一个月未必出现一次 应该算正常了 建议你也试试（当然我是把硬件能排查的都排查了最后才更新主板BIOS的）
【回复】回复 @肥圆32 : 现在各种软件都逼着你用WIN10，真的无语
小扬羊666:
电脑玩崩坏三，偶尔概率性出现卡死，但是没有蓝屏，声音居然正常播放（后台放着音乐），但是画面是卡死动不了的，鼠标键盘控制全部失效（灯光还亮着），机箱的重启按钮正常，我就很纳闷，唯独崩坏三出问题，其他游戏一切正常，所以我就觉得是崩三辣鸡的适配性，哦不，应该是米厂游戏辣鸡优化适配。