电脑蓝屏、重启、死机，妙用工具巧排查，解决电脑故障不求人！

走出浪浪山丶:
新电脑玩着玩着就突然卡住动不了了，鼠标也弄不动了，键盘也没反应，只能强制关机，开机后隔17 8分钟就又卡机了，重装系统也没用（我重装完系统，原来的电脑硬盘里的文件还在，不知道为什么）我两个内存只插一个来回测试都是还是不行，和硬盘有关吗兄弟们

【回复】我是经常性且无规律的卡死（屏幕画面不刷新了，键盘灯能正常切换，有时候动鼠标会有嘀嘀声有时没有，还有电脑视频里的音乐，键盘操作还能关闭应用，不知道毛原因）
【回复】你的问题解决了吗？我也是无缘由卡死只能长按开机键重启，内存条也试过还是会死机。
【回复】我的也是新电脑打游戏突然卡了然后蓝屏无限重启，都进不去桌面，重装系统也没有用
_NiceTry_:
老师，你好，我这个电脑这几天突然就出现这种问题:一般使用比如打开网页那些不会出现问题，然后就比如使用那个软件，进行压力测试，笔记本电脑风扇那些全都运转了，才测试了2分多钟，也没有报错什么的，就突然画面卡住，鼠标啊键盘啊什么的都动不了了，风扇也渐渐停了，就卡在那个画面时间也没有变。玩游戏那些只要压力上来了也是这种情况。这是什么问题呀？求老师和大家解答

【回复】在测试过程中，注意温度变化，如果超过80度了，就有点不正常了。
【回复】为什么会突然卡住画面呢？鼠标键盘都不能使用，以前也没出现过这样的问题。我换过风扇，和硅脂，我又买了比较好一点的硅脂，猜测可能是之前没涂好或者硅脂质量太差导致的。
【回复】老师，我这是戴尔的笔记本g5 5505，一直温度都比较高，都是90度这样子，今天才有的这个问题
江晨哥哥:
老师我电脑买了不到一个月就这几天频繁出现蓝屏重启卡屏死机前两天更新了一个驱动是不是这个问题啊

【回复】我的是打游戏屁事没有，就是打开个别软件，或者突然卡顿，然后就卡死了
【回复】全面测试下硬件，如果没有问题，可能是驱动导致的。
【回复】回复 @Ma5老师 : 怎么删除不兼容的驱动啊老师
冲浪小猫暴风吸入ing:
老师我那win10开了一个中午死机了但没出蓝屏我直接重启了，结果性能直接骤降玩游戏的帧率超级低加载也超慢，除了逛游览器啥也干不了了[笑哭]现在一直鳖在家里也没啥头绪，老师能指点下吗。

【回复】回复 @Ma5老师 :我整明白了，是2345软件的锅，彻底卸载没问题了（￣▽￣）
【回复】回复 @Ma5老师 :测了一个小时没问题。我那就一个中午的事，我爸吃饭的时候拿电脑看了会新闻，然后睡醒发现死机重启就成这了，上午玩的好好的。
【回复】回复 @一罐热水tototo :这恐怕不是正版系统吧[呆]，你可以自己上网上搜搜用一个u盘就可以重装系统，在上淘宝花十五激活
迷了路的橙子:
老师，我玩大表哥2和巫师三的时候有时候玩着玩着会蓝屏重启，蓝屏的时间很短，一秒钟不到就重启了，我是开着检测软件玩的，显卡cpu温度也不高，cpu显卡双烤四五十分钟也没问题，这是啥情况。我们宿舍断电过几次，没经历过断过电的时候电脑是没有问题的。

【回复】有时候玩一会蓝屏，有时候一打开就蓝屏
【回复】回复 @二狗你变了吧 :我显卡CPU固态都换了
【回复】其他还好，就刚入了文明六，最近在打，动不动蓝屏啊重启啊
齐於:
感谢up，故障在很早之前已解决； 1：配置：ROG全家桶，12900K、Z690-A吹雪、芝奇皇家戟16G*4、三星980pro、雷神II1200瓦 2：症状：蓝屏死机自重启，偶尔点击朋友圈或者小程序、刷着B站视频时就会触发，后来故障频率越来越高，甚至开机几分钟就死机 3：尝试：换不同硬盘及分区、重做系统、旧版驱动、查对蓝屏日志，但依旧无解 4：总结：考虑到12代i9有包装盒压到CPU掉电容的情况，怀疑CPU出问题，但没做硬件测试 5：排查：B站刷到up视频，用Aida64单独筛查每个选项，确定CPU浮点运算测试和缓存压力测试有故障，只要这俩勾选一运行就挂 6：发现：在无任何负载时发现CPU自主运行频率达到5.1GHz（12900K主频3.9GHz睿频5.2GHz） 7：原因：倒查超频因素，发现Bios设置开启了“AI超频” 自从关掉“AI超频”之后再也没出现过蓝屏死机自启情况，系统稳定性测试中各硬件联动满载顺利通过[OK]

【回复】回复 @齐於 :ROG，我申请售后换了一台就好了[喜欢]
【回复】回复 @dm和弦 :你是什么品牌的主板，开机时一直按键盘Del别停，一会儿就进到Bios了
【回复】回复 @dm和弦 :b战搜教程吧，说不清楚
C_0-:
你好，买了1个月左右的电脑，升级win11老是因为各种问题蓝屏，还有运行游戏时会出现电脑黑屏，但有一些游戏中的文字，扬声器发出嗡嗡嗡的声音，啥也动不了只能重启

【回复】[doge]我16年买电脑也是这样。后来我让商家给我换了台新的就彻底好了。用了七年从来没有蓝屏过。
【回复】回复 @Mr_chen417 :细说 我的是有时候打着游切出去就容易黑屏然后嗡嗡的直接重启了
【回复】解决了，在淘宝找了家店安装了新的驱动没事了
kgkf111:
我的电脑装了win10就会自动重启，会不会是win10对硬盘要求太高，我的机械硬盘，绿盘读写不过来呢，有大佬帮我看一下吗

【回复】回复 @霸气的伪君子 :老平台得用win7，兼容性问题
【回复】不是这个原因的，机器盘只是相对慢点，与重启没有关系的，可以用aida64全面测试下硬件，如果没有问题，重做下系统，要用官方的安装包。
【回复】回复 @凌羽-Max :你那儿是不是室温很低，空调或者小太阳对着主机开着就解决问题，明年回暖了就不用了[笑哭]
抬杠的都是纯纯的那啥:
老师，最近两天我打游戏的时候电脑会突然蓝屏显示正在休眠，然后显示正在锁定再然后就黑屏，风扇键盘背光什么的都突然全停了，但是等我再按开机键打开以后就会发现电脑也没关机，只是待机状态，我此前开的所有应用都还在运行中。这是怎么回事啊[藏狐]

【回复】回复 @玩游戏积极份子 :设置 →系统→电源和睡眠，我把所有都设置成了从不 然后就好了，你看下能不能解决，当初去售后他说没遇到这种情况
【回复】回复 @抬杠的都是纯纯的那啥 :你搞定了？
【回复】回复 @Ma5老师 :谢谢老师，过几天我再去售后确认一下[脱单doge]
Lazypeople_:
开机只能用重启开机 用开机键开机会卡在加载vga

【回复】可能是你的显卡驱动出问题了。
【回复】回复 @Ma5老师 :有好多资料不想重装系统先这样用吧
【回复】回复 @真的Yand_ : 重做下系统，在不安装驱动的情况下，看正常不！
土豆1020:
老师，我的笔记本今天Windows11更新以后突然开始频繁蓝屏，就是开机一阵就蓝屏重启，代码是whea_uncorrectable_error，并且不会生成蓝屏的记录文件，重装过系统之后依然频繁蓝屏，然后试了下改回到Windows10，并且开后盖除了一下静电，现在总算不会开机过一会就蓝屏，但还是会冷不丁蓝屏一下，就比如游戏画面或者打字甚至打开一个文件夹可能都会蓝屏，就是那种鼠标先会卡住不动然后蓝屏，刚刚用AIDA64跑了四十多分钟，温度在79-82左右，好像硬件也没啥问题，这个是什么情况

【回复】回复 @花臼今天吃什么 :谢谢，我再想想办法
【回复】回复 @阳阳仔 :[灵魂出窍]后续也没搞明白，试过装成win10然后显卡驱动装了一个比较稳定的528版本以后似乎就不蓝屏了，不过我后来作死装回win11又开始蓝屏，最后送修说是主板和固态硬盘都有问题，我是走的京东只换不修给我换了
xxx的wu:
up主cpu使用率一直上不去在百分之1-20是什么原因求解答（已三连）

【回复】回复 @Ma5老师 :Up主，是不是CPU使用率上不去也会导致CPU使用率上不去？
【回复】CPU使用率上不去，一般是CPU散热器问题，导致CPU自动降速，以保护自己。
小王丿:
老师，请问我电脑。经常性蓝屏是怎么回事 电脑是刚买回来不到两个月。是机械革命的极光Pro，玩游戏通常在三个小时到15分钟不等就出问题，屏幕卡死，摁什么都没有用，过2到3分钟就跳watchdog蓝屏，客服让换显卡驱动，还有改注册表什么的都用过，但也没好，现在还是有这个问题，之前系统原装是win 11，然后我自己重装成win 10，但还是有这个问题，笔记本工作条件通常都在25多度的空调房里，也有散热架外接了一块显示器，显卡烤机和跑分都没有什么问题，但就是一到游戏就出问题

【回复】回复 @小王丿 :电脑出问题也可能是新驱动与软件不兼容，老驱动对性能影响并不大，可以试试看能否排除。
【回复】回复 @h543 : 加一，我也旷世16也是经常蓝屏死机
【回复】回复 @h543 :解决了，去找客服售后换新了
刘昕别亲了:
老师，电脑一打游戏就蓝屏。内存条换过了。显卡驱动更换了。系统重装4次了，硬盘也排查过了。还是蓝屏。我快崩溃了，到底是哪里的问题

【回复】回复 @dxghw :下了 这软件有问题吗
【回复】我也是[喜极而泣]我都装了5次了
叮当ZN:
我这动不动就蓝屏，怎么解决[喜极而泣]

【回复】暗影精灵9玩家也遭老罪！
【回复】回复 @滁州城市职业学院 :我也是，最近变本加厉，有画面但是卡住不动，频繁出现
【回复】我的也是这样，而且WIFI列表也显示不出来，但有WIFI的标志
5TeaDY:
老师我电脑蓝屏的终止代码是DRIVER POWER STATE FAILURE，是不是电源出问题了，要怎么办[辣眼睛]

【回复】兄弟兄弟，我和你一样，但是我是每次关机才出现蓝屏，也是这个代码，我换了好几个显卡驱动了，你解决了吗
【回复】回复 @Ma5老师 :好的好的，谢谢老师，谢谢
【回复】回复 @小康原神代肝 : 这个是驱动有问你题了，对电脑中的所有驱动更新一下试试。
青山不怕没柴君冫:
老师，散热片这种金属物接触到主板上也会导致蓝屏吗？我新电脑装了几天了，有时候突然就蓝屏，装系统装驱动搞了好几次，今天拆电脑发现散热片掉主板上了

【回复】回复 @Ma5老师 :老师，我用adia64测试了，第一次不知道什么原因关机重启了，第二次测试了十几分钟，结束之后点六个测试选项✓的时候卡住然后黑屏重启了，第三次测完也是点✓的是卡住重启了，现在开机进不去桌面，说是内核什么的有问题
【回复】散热器是导体的，掉到主板肯定会引起问题，一定要将散热器固定好，然后再全面测试下。
筱风衣:
个人经验，电脑蓝屏优先查看内存条重插，超频的考虑降频率或者改设置，玩游戏过程中黑屏，可能电源供电问题或者散热不行cpu温度过高，无集显掉显卡驱动，低负载黑屏可能超频cpu电压过低。

【回复】回复 @猫猫离大谱 :当然也不排除小概率硬件问题，但自动重启我可能会优先找软件问题，比如重装下显卡驱动这种，主要是看你干什么就重启了。
【回复】黑屏是指重启吗，我就是这样
【回复】回复 @筱风衣 : [脱单doge][脱单doge]
棕色油漆五彩斑斓:
一瞬间画面定格住，任务管理器叫不出来，除了音频没有其他任何反应

【回复】我也有这种情况，然后会直接蓝屏说Clock cpu watchdog啥的
【回复】我也是，直接重启不知道啥情况，打游戏途中发生
【回复】回复 @maxinlei1996 : 用aida64对硬件全面测试，如果1小时内没有问题，可能是操作系统或驱动有问题。
孤独的影视君:
最近一两个月出现三次windows似乎未正确加载，然后重装系统一段时间又正常，这是硬件问题吗

【回复】回复 @孤独的影视君 : 如果仅是每个月偶尔出现几次问题正常的，不用管它的。
【回复】如果重做系统之后就好了，不是硬件问题，重做系统这后过段时间，可能是系统或某个软件导致的。
【回复】回复 @Ma5老师 :这种能排查出来吗，老重装系统太烦了