移动宽带套路有多深，已经有人上当！要警惕。

羽鹏1:
每天骚扰电话最多的就是移动的电话，其次就是各种银行的。

【回复】回复 @羽鹏1 :因为保险的外呼线路投诉比例太高了[脱单doge] 呼叫线路的供应商都选择做价格更高的贷款，导致现在保险的外呼少了很多
【回复】我早百年都拉黑了，的确就他打的最多。
蔡徐坤の爸爸:
之前也有电信的人打电话给我说我的300M太慢了，让我每月多交20块，让升到1000M，我都上了几年了也不觉得慢，但那个大姐软膜硬泡说了一大堆好话，就差叫我皇上了，我先勉强答应了，然后我去网上查了查，才发现没那么简单，然后就取消了，还好没装之前就取消了，不然又被坑了，以后只要不是熟人打我电话一律拦截[墨镜]

【回复】升1000没什么毛病，唯一的缺点就是你的上行速度会砍
【回复】回复 @草原人晨曦 : 感觉300和1000没差别，[哦呼]
【回复】这个我也接到了，10085打来的，每个月加10元钱，300M升级到1000M，第二天重启一下光猫就可以了，我觉得非常好啊？以前看B站有时候会卡，现在都是画质开到最高一点顿挫没有的。
我推的小椪椪:
在移动做过来说几句。关于up说的，既然可以免费升级，为何不在后台直接升级反而要打电话给客户确认后再升级。对于这一点，这点通讯公司对“不知情投诉”的处理是相当严厉的。一旦发生这种情况，会直接给业务员罚款的。其次，如果接到不是10086或者10085的电话，那百分百是私人承包的营业厅给你打的电话，而私人的营业厅是没有任何网台权限在没有你回复确认短信时直接给你办理相关业务的(大概在六七年前可以)，只有10086或者10085来电的业务员才可以在后台直接操作。再教各位一个通讯公司业务员话术的技巧，他们给你打电话说有个更加优惠的套餐资费问你需不需要升级时，他们基本都不会说原价套餐资费是多少，只说折扣后的资费。而这个折扣是有时限的，一般是两年，两年过后恢复原价。所以你们接到通讯公司的推销电话，如果有更改套餐的意向，要关注下面几个点：套餐资费原价是多少，包含什么业务，活动时间是到什么时候。

【回复】我觉得层主已落伍了，给我打电话的 我明确说不需要。也没给验证码，人还是给开通了。 有个我还录音了，我明确问了是否有隐性消费，是否有折扣时限，是否有捆绑，是否能回原套餐 回答都是让我极端满意，结果大家都懂 我投诉时说清了时间 公告 录音也有，结果对我说已处理，让我对处理满意流行[吃瓜]扣钱？？那是你上级想扣吧 现在忽悠人可是来10个假10个 真怕投诉 他们倒贴钱上班？
【回复】还有就是，中国移动现在取消业务绝大部分可以直接在线上取消，像手机卡销户，宽带销户等比较敏感的业务则需要开户本人携带身份证到线下办理。
【回复】好巧，今天电信的上门推销宽带，顺便帮我们家查了查每月费用，用的移动，我爸从来不看每月多少话费，每次提醒该交费了就交，这次一看，宽带费用58+监控24+电视10，总计每个月话费92，以前每个月费用68，58那一栏有个-20，所以总计88变成了68，但是从去年八月开始每个月都是92，正打算咨询一下有没有更合适的
雨一直下05:
这种情况微信搜索：工信部12300 公众号 直接在上面投诉 移动就会主动联系你给你退钱退套餐 比如有次就是找我宽带提速，说是300升1000，全程没说月租涨10元 我就直接投诉，第二天移动打电话找我退了10块钱取消了300升1000 再比如我自己流量花超了（一次是送了50G要求在5G下使用，一次是8元保号换月了没注意） 也是直接投诉，第二天打电话联系我退还话费 看到的朋友可以试试

【回复】回复 @缘来来 :这你就直接工信部投诉，把材料准备好，手机的信号状态也截屏，到时候那边会调后台看是不是走的sa还是nsa。该骂该还是得骂，而且这也是你那边地区运营商的锅了。至少我在两广地区都是sa没出现过nsa
【回复】回复 @秋无依存 :我这里也是，5gsa，我们这边覆盖算挺好的，永远走不了sa流量，我也开了启用5g，显示也是5g，然后那个月超了30块钱[翻白眼]如果回落到4g我不会说什么，而且现在nsa基站也不是很多了
溜一溜秋拖手不:
目前正在经历中，是营业厅私人电话打过来，还问我要验证码，被我拒绝后，就嘲讽我，我反手一个举报，原本套餐就是自动续费的，我现在已经联系12345，要求他们给我盖章承诺，现在还在沟通中。还跟我说给我免一年宽带费还有话费，咱就说不差钱，就一颗公德心，没有我这种较真人，你们不知道嚣张到什么地步。兄弟们，我做的对吗？[tv_doge]

灰熊狗:
先移动移动公司投诉，然后升级工信部投诉，因为是虚假告知，所以可以要求赔偿，我之前办理IP TV的时候，他没有给我告知清楚，就是按这套流程，后面他取消办理和安装费用，并赔偿话费

【回复】其实直接微信公众号工信部12300投诉就行 我投诉好多次了 第二天绝对有中国移动的人打来电话给你处理
【回复】占理就可以索要一点话费赔偿，一般100-300，各地不一样。狮子大开口或者硬要套用消保法的赔偿条款索赔的，大概率一分得不到。除非是自己有时间有路子愿意折腾媒体或者诉讼
【回复】对的， 我就是这个流程进程投诉，然后客服打来让我取消工信部投诉，赔了我50元话费
手机小哥:
一看博主就不大懂，，营业厅才是乱加套餐的重点区域。。。。。。外面手机店是没权限加套餐的

爱拍的阿豪:
中国移动我现在每月19块，上高中办的，十年了，银行卡微信都绑定这个号，有时候家里微信联系不上我会打电话过来，其他基本很少用移动的号打电话了，就接接短信验证码啥的，偶尔主卡联通停机了切过来上网充一下话费，好像还有每个月几块钱保号的套餐，以前确实经常打电话推销办套餐，后面就直接投诉了，现在好多年已经没给我打过电话，

【回复】回复 @大海-_- :APP上找客服直接就能改，我反复横跳过好多次[笑哭]
【回复】回复 @文刂长治 :我以前打10068客服打了三次才给我改[笑哭][笑哭][笑哭][笑哭]第一次个说没这个套餐 挂了再打第二个说给我申请 要我月底最后三天再打 到月底再打才给我改 真麻烦
爵爵子的宿命:
也不属于什么骗局，你可以去营业厅办理，但是如果太远可以先不办理，打人工客服确认是否有相应的东西，如果没有，在去营业厅。一般联系都会说活动到期续约，多长时间的活动。确定资费是否变更，套餐是否变动，多长时间，不太确认可以到大营业厅。但是说实话，现在基本都是外包，运营商的员工在营业厅上班基本没有了。

【回复】这些东西其实挺烦人的，升级套餐他电话给你只要你说一句同意就立马办好，可要是降套餐，查询自己名下有几张电话卡之类的都需要到指定线下营业厅，还不一定能办好，之前就遇到过想注销多余的电话卡，按照手机上的联通官方APP上提供的营业厅地址然后到地方后居然告诉我不能办理，还有到移动营业厅想查询一下我名下有没有其他多余的移动卡，店员也不给查询，门面是是有”移动指定营业厅”字样的，坐标上海昌硕附近
【回复】线上线下还有电话三个渠道的活动都不一样，app上有的，线下不一定有这个活动。
【回复】回复 @星空星風 : [doge]你那个有写了“移动指定营业厅”就基本不是移动自己搞的，前几个月在B站搞了个29元155G流量的卡就把原来48元的移动卡改成8元的卡，打电话给10086挺简单的就说几句话就搞好了。 （不过隔一段时间帮我爸的改成8元的却没有当场改，我上APP查过显示下个月是8元套餐的，过了几天却发短信要求确认是否更改，但是我平时又不拿我把手机，导致第二个月又是原来几十块的套餐，还得打电话投诉之后才办理好并且返话费回来）
Colorのxi:
我以前遇到过，当时一个电话号给我妈手机打的电话，我接的，它说它是中国移动说了一大堆要给我开套餐什么的，因为它太墨迹了，我就给挂了，但我万万没想到的是，一分钟之后我妈的手机就接到短信提醒，大致意思是说我已开通了这套餐，我当时就无语了，这在没有我同意的的情况下擅自就给我开通了套餐，然后我就只能给中国移动官方电话致电告诉客服详情才取消的套餐

1100ti:
移动一群王八蛋，去年12月月底我降套餐，移动还要问个你为啥降，完了又告诉我降到39元套餐后宽带就用不了了，因为用宽带的话每月保底消费48元，我说还有十块钱的副卡钱加起来是不是49，49是不是比48大，他又找理由说副卡钱不算保底消费里面，我tm直接火了，谁家副卡钱是十块钱，价高我都不说话啥了还不算消费里，我的钱被猪圈跑了么，一顿输出然后把电话闭了，元月头乖乖打电话告诉我改套餐成功[傲娇]

拖鞋配啤酒:
免费的就算了，一般就第一个月免费，后面你忘了退订就开始收钱了！

草莓味的雷克塞:
我一般会问我后续不用了有违约金吗？他就不说话了[大笑]

淡水鱼2018:
我的联通19元套餐，用了十几年了，不管运营商怎么喊我升级，各种套路，各种诱惑我都不为所动[吃瓜]

【回复】[抠鼻]可以选保号套餐再买个流量卡
要不要来个果子:
我记得最初是交话费送手机，有499元，699元…899等，后来这样的活动没见到了，现在的移动是直接给你打电话推销，说什么新业务免费试用几个月，不用了可以随时取消，或者说免费到期后取消，结果是试用期就收费，或者到期不取消，或者几个月后你忘了这事，扣费了你才想起来，这就是移动，我卡转到电信后就没这些事情了，就是移动经常打电话让我转回去

【回复】我也被这么套路过后面我直接不交话费拖到他们把号码回收了[doge]
吃小鱼干的喵-:
去联通移个宽带加换个套餐，非要让你加599给你弄个fttr光宽带，第一个营业厅说不办这个不能换套餐。第二个营业厅套餐正常换了，移机费599赠套设备，我说不需要，又说光猫599，我说我用原来的，又说人工费一百，我说你好好问问吧，我以前移机都是免费，最后终于免费办完了。宽带师傅带着个女销售上门，一通说光宽带多好，我说我已经布完ap了，不需要。又说多贵的ap我们都见过，都不行，没我们的快。我当时就有点不乐意了，我说你的东西可能是不错，但是要是懂你就好好看看，我这是2.5g的猫，全2.5g接口的ac，六类线，ap是双2.5g口的ax6000 ，你确定我要把这些拆了换你的599？宽带师傅这时候和她说，我这套ap是不错的。才消停下来。这个业务办的一肚子火。

【回复】绷不住。不过有些宽带师傅他自己也不知道AP好坏。
初夏-彩虹核桃:
上次移动打电话说免费升级宽带 我答应了但第二个月就收费了 果断取消 从此移动的推销一律拒绝