会说话的人，一开口就赢了

羽芽很懒:
讲的不错，他在教我们装，教我们演 但如果我们想成为那样的人，需要对自己工作深入了解，对客户需求深入了解，并且积累相当多的经验，并不是把嘴练好了，反应稍微快点就可以。 做人做事还是得脚踏实地，这些只能说是锦上添花的东西。

【回复】对的，能呈现出来的这些所谓的“临场反应”都是背后先要经过学习和沉淀的。问我一个外行省出来七万块钱能画什么饼，我就讲不出来那些场景。
【回复】说话是一门艺术，这种说话水平就是高，这姑娘不一定就不是脚踏实地啊，情商高、真诚、利他，能满足客户的需要改善生活，才是生意口碑做得长久的好销售。遇到高收入的销售就知道了。有些职业门槛很低，但其中的人是水平不一、参差不齐的。
【回复】回复 @子桓up :没有说姑娘不脚踏实地，我觉得您可以再看一遍我的评论。中心思想是啥 这个男导师说的这种体现在语言行动中的情商也好，应变也好，说话的艺术也好，都是表象。 如果说有人真的看完视频认为学了这个形就能行，就会被坑。 因为这些只是表象，由内而外体现出来的东西，那么一定先有内，内是什么就是那三点，也是基础。 换句话说，如果只学表象，那就是不脚踏实地。
提督彩虹喵:
客户:马路边的房子太吵 我: 对 我也觉得 [doge]

【回复】尽量的去恭维顾客 派大星：我爱你[doge]
【回复】提升认同感，能认同时就认同被你玩明白了
【回复】“对，我也觉得，但是您不好奇我在知道这点之后依旧推这个给您是是为什么吗” “不好奇”[doge]
这个手刹i不太灵:
还有一点张哥没有提到，就是“假设你已经买下这套房子，你可以说说相比小区内房屋有哪些优点”这句话更是非常重要的销售技巧，其背后的心理机制在于，预设自己已经是主人，从拥有者的角度出发自发的为产品辩护，寻找优点，本质上是在为自己的认知辩护，同时如果最后决定不买，感受到的将会是对前面所有优点的“损失”，而人天生具有强烈的“损失厌恶”心理。所以一句话既利用了人想要避免“认知失调”的心理，有利用了人“损失厌恶”的心理，虽然这是训练出来的套路，但在实际交流中它仍然会发挥出难以觉察且强大的功效。

【回复】对就像网上很多人说啥啥手机好，其实就是他本人用的就是那个手机，只要不是烂得过于离谱，大部分人都会愿意为自己拥有的东西维护一二
【回复】回复 @后山土匪 :都要买一套新房子了，还连一点基础的优缺点都想不明白，没有提前想过的话，还去买个鸡毛， 举个例子，你要花几千块买个耳机了，有人问你耳机和耳机之间有什么差别，你要连这一点都想不出来几个，那你这几千块钱是拿来打水漂玩啊，根本无所谓买到差的
【回复】意图太明显了，我会直接反感，但有前缀引导加对方弱势的话可行
--buling-_-:
哪怕在这个视频里，他也还在运用技巧。要是一进来就以自己的视角写爽文，剖析自己多么高超，那我就反感了。但他告诉你的是销售员多么厉害，他逐句分析人家的话，我也听的津津有味，不觉得是说教。

【回复】是这样，这样我觉得他是真的从他人那学到了什么，是一种分享参悟。我也自然而然的跟着听了进去，丝毫不感觉是一种教育。
【回复】对啊，而且时长不短，平常来说这种视频我是不会看完的，但是他的技巧很高，还会引导我们思考
【回复】还真是，一般这种视频我都直接划走了[笑哭]
琴痴君:
我看到很多评论都是逗乐子，如果真正理解他说的每一句话，真是满满的干货，这完全是情商的高级体现，客户一见面就是完全被销售一步步套路着走，直接控到死，到最终付款都不知道怎么忽忽悠悠就付钱了，总结下视频中的销售技法，这完全可以应用在生活中各种场景的谈判技巧，高超的语言技巧，从容不迫的态度，都是可以进行刻意练习达到的。 1.贴标签 2.引导式谈话 3.站在客户角度，让客户进行比较 4.让步讲时机，不讲幅度。 5.画饼用方案呈现技巧。

【回复】说实话，以前这种培训课去上过嗯，有用是有用，你能理解，就是别人说这些东西的时候你能能够知道他再用什么方式，自己用呢，就得看性格了，有些人就是不擅长这方面，哪怕学了以后，他还是得故意的惦记着去用，才能用得上一旦放松了就又效果没了，长久的这样弄其实会很累，具体这个有用程度还是看个人情况的
【回复】回复 @紫荼靡 :确实是这样，东西好是好，但要适合自己用。不过他说的确实有借鉴的作用，我之前碰到的客户也有类似的情况。
【回复】回复 @注意家教素质 :这说明他的购买欲望不足，沉没成本不够高，导致客户质量很一般，解决方法很简单，前期增加他的成本，客户来了不要上来就给他介绍房子，像卖白菜一样，而是反复拉扯，吊他几次，等他跑了好几趟以后，再跟他谈房子的事，他就耐心多了，如果客户直接不来了，说明他成交意愿不足，见一个成交意愿足的，比见一百个路人要强得多，好的销售都是以逸待劳，每天工作2小时，比每天工作12小时的干得好
天啊_-_:
如果是我，就会开始研究中空玻璃到底隔音效果如何[doge]

【回复】如果你认为销售卖的都是假货，那么这种销售是做不了的，无法长久的，李一舟除外。
【回复】我会直接问你们小区中间用的不是中空玻璃吗[笑哭]
【回复】中空玻璃再隔音，我也不要，因为我要开窗。
宅居动物:
销售：您觉得靠马路边的房子有什么让您不满意的呢？ 我：你太蠢了，这基本问题都不知道。我还是换一家公司再买吧。[doge]

【回复】那不就是直接被销售看出来你不是意向 人群了吗
【回复】每个视频底下都是这种说法，实际上买车也是，在问出这种东西的时候你就被销售pass了，厉害的销售能一下看出来是不是意向人群来着，当然你硬要说那种扮猪吃虎的当我没说，毕竟成年人时间都挺忙的很少有花时间消遣人家的。
【回复】你发问前似乎从不思考[脱单doge]
香酥鸡架:
我也是销售，看完真的佩服的五体投地

【回复】回复 @香奈美的milk :为什么不问问up呢
【回复】我觉得，做销售的人，情商都不低
杭杭哈哈哈哈:
总结就是给客户提供情绪价值扬长避短 适合攻克有一定认知但态度不坚定的人 像我这种买啥东西都喜欢了解清楚配置扒光参数的人 不会吃销售话术 因为我就是奔着产品 来就代表想买 不需要销售激发购买欲望 销售能给我的作用只是一个杀价/付款渠道 价合适我就买 不合适就走人

清炖九漏鱼:
老师说得很好，但是这个镜头晃得眼晕。

深潜者凛喵:
00后:别烦我我自己看，只有有需要的时候才会有目的性的问问题

【回复】更简单了，全程陪笑，有事吩咐[滑稽]
【回复】好，你不问我不说，微笑跟在身边，想问了再说
法考不过誓不改名:
我讨厌别人一直那问题问我。我是来买东西不是犯人，被你盘问。你说的这些也只是对部分人有用并不是通解，还是要看实际情况。

【回复】那是前面没做铺垫，前面把你夸的天花乱坠拉进关系，后面再以请教态度问你，你回答后再把夸一顿，你会不爽？这叫抓住人性。
【回复】回复 @魔法师波波 :恭维看段位的，段位高的真的让人如沐春风
【回复】如果一个漂亮的女孩一直微笑着用轻柔的语气问话，大部分人还是会觉得很舒服能接受的
我真的不想谈:
让我想起了成功学大师，只要我靠说服人成功了，就没人在意我到底是不是真的成功(｡ì _ í｡)

【回复】如果你没有做过销售，你听不听出里面的道理，只是他没有把更加具有操作性的底层逻辑告诉你，所以你听不懂？如果你能够懂得这些底层逻辑，那么他就可以换各种场景，换各种用词，各种话术来说了，这些底层逻辑他们是不会告诉你的，因为这些东西是真正有用的东西是实战出来的。
【回复】回复 @量意 :老师讲的非常生动。销售的讨论看起来很简单。第一步“探询”，就是询问客户的疑义。第二步“认同”，先表达认同感可以迅速拉进关系，让后面的话更能从容的说，而且可以给自己一个思考的时间，想办法来解答客户疑义。第三步就是“处理异议”，利用自己产品的实际情况解答客户的问题和不认同感。中间加入“FAB”（特征利益转换），举例说明自己的方案是为了客户着想。第四步“缔结”，就是总结这一次的对话，活着尽可能这一次达成交易，要符合“smart”原则。这就是一次完整的销售话术。
【回复】这个场景是销售部分的 和讲课的洗脑完全两码事吧 销售很忌讳站在和客户有对抗站在对立面 所以说服不是很准确 只是帮客户陈列一些自己产品的优势条件 再说了 你不差那几万块钱 就非得不要这种的 他说出花来你也不买啊 有的人模棱两可 确实觉得这个可以在选择范围内 但是又相对有一些顾虑 会应用到这个场景 无论做不做销售 对别人的想法稍微做一下洞悉还是需要的
YINYC85:
我是做技术的，乙方职业。有一年我自立工作室开始，要自己去面对客户谈客户，我们都知道做技术的人在营销方面是相当弱的，我那时因为技术特别好，可以说谈客户的时候也是相当的从容。就是“不急于卖东西”，你得站在客户的角度去反问他的需求。就是我们大家出门在外都是甲方，都有需求，那我们在买东西的时候作为甲方我会是怎样的心理，那这些经验在我作为乙方的时候我还怎么做，甲方才会开心…甲方买东西货比三家是很正常的事情，品质好的东西必定贵，而甲方通常都看性价比的，不是说他们钱不够，钱够也要考虑性价比。不是以最低价格买入，而是他花了这个钱他能不能满足，能不能享受，认可，以及能不能给他们的朋友炫耀，都要考虑到。

【回复】确实，我就情商比较低的，社恐内向，但干活还算好，所以也不用费心搞人际也能好好活着，根源还是要脚踏实地地干好活，不用技巧别人也来找你
【回复】回复 @凡人阿瓜 :商业洽谈的话，情商不是第一重要的，如果直面客户的话，能力是首要的。俗话说，“活儿好”才行，哈哈哈。活儿都不行，话说得再漂亮有个卵用，一锤子买卖对于做生意来说是最不可要的。
【回复】回复 @猪弟满地打滚 :对，可以这么说…自身有价值或者有等值的能力的时候，会很有底气的去跟甲方沟通，也可以说是业务熟练。但其实大多数技术人因为工作关系不会直接和甲方面对面，或者哪怕是聊天工具对接，都很难用营销的一些话术去洽谈，因为不知道该怎么说。我自己也经历过这样的情况，也是自己恶补才走过来的[笑哭]
爪爪吱:
这就是语言的艺术，一个合格的销售可以胜任除技术性特强的岗位之外一切位置

狗屎大人:
语言的艺术啊，年轻的时候看都不看，现在我逐字分析[doge]

【回复】回复 @等着变可爱 :你怎么对生活，生活就会怎么对待你[doge]
【回复】回复 @等着变可爱 :你对生活爱答不理，生活让你高攀不起[doge]
野球拳小虾米:
您觉得马路边房子为什么不满意呢？ 我：因为你晚上不陪我喝酒[doge]