我在拼多多买到山寨显卡，申请假一赔十，官方态度让我感觉智商受侮辱！

旋風斩:
这客服估计是新手，老油条来四句话就完事了 抱歉不符合规赔不了，给您补偿优惠券可以吗，好的那您目前的诉求是？好的我们后续再联系，再见。

【回复】我怀疑你就是那个老油条
【回复】回复 @东方_博爱 :问题是我看了黄伟达，问了客服用啥刷的，他和我说用550ti刷的，神了[神乐七奈_好耶][神乐七奈_变猫猫]
夫夫666:
拼多多：假一赔十的条件是东西必须是真货

【回复】意思是说商家规定凌驾于我国法律之上呗
【回复】回复 @Lhussio :赔的是优惠券[歪嘴]
树大说:
你们太年轻了，所谓50元优惠券其实是10张5元的优惠券[doge]

【回复】还有满500的门槛好不好[脱单doge][脱单doge]
【回复】我收到过50元优惠券提示，点进去一看50张一元！[抱拳]
【回复】回复 @沉の羽不沉 :你还是太年轻，每次限用一张[doge]
捡漏的小哒:
我朋友就是做拼多多客服的，他们店因为经常缺货给客服发另一种型号的手机客户收到后在已仓库发错为由退款这样可以避免缺货平台罚钱的损失，结果被人在平台上披露信息投诉到他们店的地址，被工商局的人上门罚款，并且赔偿买家手机3倍的价格[笑哭]而且up主这种店家亲口承认的完全可以直接保留证据向工商局申请投诉，一投一个准相信我[OK]

【回复】我之前在PDD买了一个剃须刀，买的是奥克斯牌子的，结果发过来一个博锐的，我当时就懵了，马上就联系客服，客服一个劲的跟我说这是升级版可以防水什么的，谁TM会升级成别的牌子的，他跟我说反3块钱红包，我想，这个东西也就30多块钱，来回折腾挺麻烦的，就说反5块钱给你个好评，客服反了5块，然后我就把那个博锐剃须刀拍了个正面照片给了个好评[doge][doge][doge]
【回复】关键pdd好多都没经营许可更没实体，卖了百八十件一出问题马上就下架关店提桶跑路，操作真的十分丝滑
【回复】回复 @择日归 :你可别丢人现眼了。不懂就不要说话。拼多多规定两天必须发货不然就罚款，这不只是拼多多一家规定。另外商家收到货款很慢，如果用户不点确认收货，就算收到了快递也需要很长一段时间才会打款给商家。拼多多严重倾向用户，动不动罚商家。
乔含:
消费者：你们拼多多卖假货，我要告你们！ 客服：先生，您使用的拼多多是在这个视频下方链接下载的吗？ 消费者：不是啊，怎么了？ 客服：先生，您用的拼多多是假的，只有在这条视频下方链接下载的拼多多才是真的。

【回复】消费者：你们极速版提不了现，我要告你们！ 客服：先生，您使用的极速版是在这个视频下方链接下载的吗？ 消费者：不是啊，怎么了？ 客服：先生，您用的极速版是假的，只有在这条视频下方链接下载的极速版才是真的。
【回复】这个广告 是真的恶心 这算不算商业欺诈
【回复】回复 @我的腼腆被你搁浅啦 :不算因为他下面还有一条小字请以实际活动为准[吃瓜]
萬古絕色:
我就是在淘宝工作的客服[笑哭]，视频中的的客服水平一般，好的客服根本就不在乎你说什么，先说不支持提议退货退款，你不同意，那就给赔付，还不同意就转接，整个过程是很快的。 客服就真的在顾客的对立面吗？不是的，我们是受过培训的只能说 规 定 好 的 话 ，很多时候我也很无奈，也觉得商家过分可是就是帮不到顾客，有些顾客还会把我当出气筒一顿骂，我也理解因为对顾客来说我就是淘宝。 真正恶心的其实是淘宝的体制，让商家顾客和客服相互厮，自己美美的坐在那里收钱， 顺便再暴露一个事情每年315我们都会培训，考试不合格的不允许上班，培训内容是，记者来访时如何打好太极[微笑]

【回复】说白了客服就是啥权利没有，上头就是不想赔。客服能忽悠就忽悠过去。[滑稽]
【回复】你完了，b站股东有淘宝
【回复】回复 @该帐号因太浪已被封禁 :哈哈，说不定真完了，之前有个UP做视频教你怎么有效投诉tb，之前看有几百万播放量，刚才搜了下，被限流到30万了[辣眼睛]
恶补ABC:
拼多多还能找到客服，腾讯ai来回耍猴[呆]

【回复】其实是有的，心悦会员专属……心悦2就有了 4008812345 这个可以打，如果是Ai接的电话，那么就直接挂掉，再打，能一直打到有真人客服接，我之前就是一个主管接的电话，3个小时，就直接改回来了。快的一批，就是打了1个星期电话，有点费电话费……
【回复】真实，搞完垄断扔给你个ai客服，你想申诉都难
【回复】心悦2以上才有客服， 或者说—— 你手里有百万级基数的对方上市股票。[笑哭]
碧绿面条:
可怜PDD的客服，天天在说谎，也知道自己在说谎，却不得不说谎，这种工作干久了，人还能有良知么！

【回复】这种工作做不久的，我原来做过，我做了三个小时就没干了，一直被怼被骂，不能还口，up算是脾气好的[辣眼睛]
【回复】销售基本都这样 没办法
【回复】实际上人家商家底下写了这卡是刷的
邓思齐的疑问:
客服想说的是：你这个显卡确实不是"假货"，而是三无产品，三无产品是不支持假一赔十的，因为它相对假货来说，造成的损失较轻，现在的处理方式是退货退款另外补给您优惠券。 所谓假货，对应的是真货，这里说的真货是有一个品牌作为基础的，比如说七彩虹1050ti，这是一个品牌➕一个型号，你买的是xxx1050ti，这个xxx是不存在的，1050ti只是一个型号而已，说不上是假货，因为它没有冒充任何品牌，是一个打擦边球的三无产品，客服想说的应该是这个，但是他讲不清楚

【回复】回复 @付导666 :单纯了兄弟，你知乎搜一下就能看到，拼多多百亿补贴一号店买的苹果是假的这种问题。
【回复】对的，pdd想买正儿八经的东西就得认准品牌这个logo和百亿补贴
【回复】确实，但是没用。符合法律上假货的定义，pdd玩这些文字游戏完全没用
账号已注销:
你认为他是不合格的客服（x） 平台认为这就是优秀的客服（✓）

【回复】这是客服在走流程，先根据规则可支持赔付50，再不认可，提及工商局后赔付100，这就是他的权限了，然后up不认可，要求假一赔十处理不了走升级程序 这套流程走下来没有问题，没做过客服不知道客服有多难搞，在我看来这客服这段话术质检也不会扣分，别嘲讽客服了，他的权限就那些，处理不了后，应该就该拼夕夕的高阶处理了，等看后续怎么处理就行了
【回复】从这个公司角度来说，这个客服相当合格[OK]成功用装傻又消磨了一点时间和耐性
【回复】回复 @沉淀的回忆 :我也做过客服，有时真的很难，很多事都不是客服能决定的，客服只是用来安抚客户情绪的。
离逝浮生:
我看了一下拼多多对假一赔十的服务说明，原文是： 假一赔十 若收到商品是假冒品牌，可获得十倍现金券赔偿

【回复】拼多多的券？是不是3060个满十减一限时7天，一块钱的券啊？😅
【回复】他这条是无用的，工商介入或者起诉的话，肯定是10倍现金，现金！
天星合剑文:
[笑哭]看到GTS450我坐不住了。岳父拿来斗地主的圾皇就装的这个，前几天点不亮了，叫我给他看看发生了甚么事。微信视频里我看了一下就跟他说是这个卡烧了，叫他把卡拔了，用CPU的核显就行了。结果，我岳父不会拔卡，叫了个修电脑的来，被忽悠了花500又换了一个GTS450，简直了简直了[辣眼睛]

【回复】我08年住校时候电脑硬盘坏了，我爸着急玩儿游戏非要自己去修，奸商把件全换了，我一万的电脑啊[笑哭]整了个打开浏览器都要卡五分钟
【回复】让一个老年人自己拔显卡 你也是低情商的典型代表了
【回复】根本不用拔显卡，你要给他说，把连接显示器那个线，拔下来插到另外一个相同插口的地方插上就好了！这样老年人就懂了
得儿劲:
今天发现拼多多的 ”假一赔十“条款变了，变成 ”若收到商品是假冒品牌，可获得十倍现金券赔偿“[吃瓜][滑稽][滑稽]

【回复】还差一元钱，就可以拿到十倍代金券，点击分享拉人 还差一毛钱，点击分享拉人[偷笑] 拉完了3000人，满100减1元券，3000+张[偷笑]
【回复】1该现金券不设找零。 2该商品不适用此现金券。
二次元首席列车长:
[捂脸]拼夕夕这个app真的毒瘤，各种广告弹窗，虚假红包让你拉用户之类的，平时就很烦人，也就只能买一些小东西了，简直毒瘤

【回复】小东西也坑，我在拼多多上买的手机壳就没有满意过的，做工烂的不可理喻
【回复】回复 @咸鱼一条心 :淘宝客服还好说话一点[捂脸]
风入夜_你入心:
拼多多有个活动，果园浇水领水果的活动，有点类似90后小时候玩的qq农场，承诺果实成熟后会给真的水果，我妹妹（小学一年级）每天都很认真的浇水，有时候被偷了气的直要哭。终于过了很长时间，果实成熟了，选了一份猕猴桃🥝等着pdd发货过来。妹妹每天都在问她种的果实到了吗，我很理解这种付出了很多后等待收获的心情。终于快递到了，带着妹妹充满仪式感的拆开快递包装，并准备借此告诉妹妹耕耘与收获的意义的时候，我傻了-果子全是烂的坏果，一颗好的都没有，妹妹失望的样子我到现在还记得，我很生气的去找pdd客服，发现水果是从一家水果店发出来的，刚开始他们还承认，一直说要给8元无门槛优惠券补偿，我没同意，继而找了pdd客服，客服也说给优惠券，态度蛮诚恳，我就没有计较，自己去超市买了点蓝莓安慰妹妹，过了两天想起来，去pdd看了一下，根本没给所谓的优惠券，接着找店家，店家要我重新举证，果子早扔掉了，又找客服，客服说店家拒绝赔偿，我的申诉失败了，后来我又重新上传照片，轰炸客服，最后好像给了一张50减8的优惠券，让我像吃了苍蝇一样恶心🤢

【回复】我爹换过一次核桃，大的大小的比大拇指甲大点。我体验过京东淘宝pdd的浇水，目前只觉得京东的勉强比另外两个强，至少他给我发的确实是山东某个龙头面粉厂的高筋粉。所以pdd之后我就要12块代金券买几包辣条吃。
【回复】淘宝美团拼多多种水果，美团是质量是最好的，而且几乎没有收过坏的，只是偶尔有压到了点的。淘宝其次，大部分发过来都是挺好的。拼多多最糟糕，好几次都是一箱或者大半箱都坏的
【回复】淘宝有芭芭农场，送的果子还不错
波克布林养殖户:
结局就是拼多多把你的购买记录和录音录像都给你删了[doge]

【回复】UP不会朝自己后背连开6枪自杀吧[doge]
【回复】回复 @吃椛椒的猫醬 :然后拼多多突然跳出来，说他们给up买了几份意外险，受益人拼多多[doge][doge]
【回复】up不会也上天台吧，不会吧不会吧[doge]
B1N-GO:
我记得我以前在pdd买了个64G的u盘，提前说好假货假一赔十，结果发了11个假u盘，真实容量都是2G的，插上去看是62G

【回复】假一赔十不承认，就按国家法律的退一赔三投诉工商局和打上法院
【回复】假1个假货赔10个真货，或者赔10倍的价钱，他现在是11个假货，所以应该赔偿110倍的钱或者发110个真货