京东售后换新，给我换了一个二手“新机”

Rim-man:
这个锅应该是小米的。 不是我洗京东，所有的货都是供应商过来的，维修服务都是供应商提供的。 所有退货的手机都会进入备件库流到2级市场。 这个批次换新的太多了，我猜被小米拿回去翻新做“官换机”了。 前天我17年买的海盗船电源rm750x坏了，昨天退给京东，惊天京东就打电话给我， 说维修期长，给我换新，我说我不行用他们家的，客服说，用了1200多天了系统给我65折退款，我说给我申请8折吧，客服给我申请了8折退款。 上次海盗船的水冷用了4年多也给我8折退了。 不要和店面的客服说事，和“我的”里面的客服说。

【回复】回复 @bili_60522134534 :东子自从出了那事，就渐渐不管事了，现在都不是管理层了
【回复】官翻机面层件不会用老件，我觉得应该是二手东那边拿了摸摸党的机子发给up了。
【回复】我觉得这个锅京东必须要背，作为销售平台，京东赚取差价，有责任监管商品的质量。二手东这个称呼由来不是一天两天了，发现问题就应及时整改，而不是放之任之。况且京东有能力有权力要求小米这么做，京东也可以监管小米质量，但为什么还是做不到，这个锅京东不背谁来背。
我这6硬币花的不亏:
12315，12345举报，说不给协商解决就花30块钱起诉申请退一赔三

【回复】谢谢，我已经打010 12345北京的市民专线了，我已经让他们反馈全额退款了，至于退一赔三我还不知道怎么弄，这京东非说是新机气死我了
【回复】回复 @未来QvQ :退一赔三是起诉才能的，一般人也没有精力搞这东西就是。 能退就好。退款这事情，态度一定要坚决，他们就怕你证据充足后起诉又胜诉了，坐实官翻机，小米的牌子又得继续掉价，这是他们怕的东西。 所以，只要你证据充足，一般都可以原价退款。
【回复】回复 @未来QvQ :我甚至感觉海淀区12315和小米都串通好的，原来手机按压漏气售后不认他们不管，我说我要起诉小米走司法途径，，第二天就让我补充证据，我的证据非常充足，北京时间，手机串码，截图拍照录音应有尽有。 他们两天就给我解决问题了，全额退款，没有多说一点东西。
僕の未練:
所有国内厂商里，硬件故障更换只有小米是会给你发“新机”！其他友商硬件故障都是返厂维新流入二级市场（也就是资源机，官换机，瑕疵机）。当然，也不是每个都是这样发给你返厂“全新机”，听过抽奖掺假没？十成换新发回有3-4左右是发这个，被发现上诉有国家介入，否则一律“新机”！在中国因造假被行政处罚的手机厂商只有小米走在所有人的前头遥遥领先[嗑瓜子]

【回复】一个曾在小米之家工作两年的“优秀员工”[doge]的发言
【回复】回复 @带飞与过境殇 :你所述的厂家这些机子都不会再次以新机在官网或者其他平台出售（pdd除外，因为pdd的某些商店就是备件库流出和返修工厂拿货的j商）！只有小米路线清奇，硬件故障换新还会以新机的方式发回给买家，这点我不得不服脸皮厚。估摸小米自己也知道，二手市场小米机子最不保值！[嗑瓜子]
【回复】回复 @僕の未練 :jd换过三次cc9Pro 依旧是换过的，甚至最开始就是旧的。然后找官方售后，走小米渠道换新才搞定的
Conan君home:
苹果奔驰不坑穷人，小米只坑穷人[给心心]

【回复】3000以下的米系机子很强，畅享麦芒和OPPOvivo发a系列才是真的坑爹
【回复】回复 @幽灵112号 :说的好像友商3千以下都是智商税。真我 iQOO？？
【回复】回复 @戴着晃悠悠的葱葱人 :我同学畅享10s，照样玩的很好，她大学了，手机里好几个大型游戏，这东西难道看概率[思考]
盧本伟口臭:
看标题就知道是小米，就小米这么多问题，换的也肯定是官翻机想都不要想

【回复】这个好真不好说，我知道苹果官方只有直营店和淘宝苹果官方店两家是苹果官方的，京东苹果店是第三方京东自营的，不知道小米是不是也这样，但是我以前在京东买过一台魅族16给我发过来的手机都有塑封，然后新手机里面居然有两张照片，我很无语，他们退货的手机都不看看吗？不还原吗？太恶心了，之后再也没在二手东那买过任何东西了，
承琳承琳:
我是小米11用户，我手机买来三个月就烧了主板。后来换了主板来回折腾一个月。然后回来就发现保修卡上机主姓名不是我。是别人的姓名，我猜应该是别人七天内退款的机器。因为我第一批没抢到。过了两天在经销商那买的12+256g5099元（原价4699）。手机我还在用。目前没什么大问题，小问题就是MIUI的各种bug。上班族也没赚多少钱。心想将就用着吧，好歹五千块钱买的。这应该是我最后一次买小米手机了。真的很失望，而且京东的经销商也不是好鸟。奉劝大家最好还是官方旗舰店买或者线下购买。[热词系列_我太南了]

【回复】好的谢谢你不用小米[脱单doge]
【回复】突然发现13mini很香呀[嗑瓜子]
【回复】五千块小米，还是11，下次别用小米了[藏狐][笑哭]
愤怒的复读机:
买小米，高端价格，性价比售后，问题很大，请忍住

賢China:
这个，真不一定是京东的翻新的，小米就这屌丝品控，我也是有这个问题，我屏幕现在已经脱胶了，真的服了小米了，品控差！还做什么几吧高端机

【回复】小米搞个无尘产都能在发布会上吹的，你说品控能咋样
【回复】回复 @兲兲baby :然后很多摄像头有灰尘在里面了[doge]
里亘古不变:
换新的小米手机都是官翻二手机，毛病很多的

如何获取66枚硬币:
[给心心]我米wifi烧了的收回去都是直接销毁。怎么可能直接修修翻新一下当新机换给下一个受害者。。[给心心][给心心][给心心][给心心]

【回复】回复 @沈公子HG :也差不多了。前段时间12315平台的投诉在小米手机上无法提交投诉。[嗑瓜子]
【回复】直接把买手机的人销毁[吃瓜][哈哈][哈哈]
布迷AJ:
米11烧硬件是大规模事件，烂米是没那么多新机给你换的，基本都是返厂维修翻新的，拿到马上申请7天有理由退款，配件齐全的话几天就给你退了

清風不语:
[嗑瓜子]现在都小米11大多数都是烧了wifi退货后官修的机器

佛系柠檬酸三钠:
小米之家买的，昨天去取换新机，塑封包装里面有个几毫米的不明黑色物体……

【回复】小米的东西是这样的，里面就是很多灰尘
蛋花汤0:
从买米10后我就下定决心，米10是我最后一部小米，前段时间给我爸买手机小米看都不看，直接买了iqooneo5，垃圾小米

【回复】巧了，我也给我爸买的iQOOneo5
【回复】回复 @嘉然今晚挨电棍 :[大哭]
【回复】回复 @-江白鸢 :出来恶心人都不敢开大号？
高能赛事:
为什么京东买？京东根本不算官方，把别人退的机又放回去卖，懂得都懂

【回复】回复 @未来QvQ :好，我去微信的12315去举报了
【回复】回复 @凌落有致丶 :举报京东，我也是小米自营店
【回复】回复 @未来QvQ :呃，京东小米自营店呀