沟通的本质:理解与合作:实现有效沟通的关键
软件收藏家:
要点
沟通需要双方的理解和尊重,以达到有效的交流和合作。
沟通必须秉持客观、真诚和善意的原则,才能建立信任。
多听少说,对他人的观点和观察以开放的态度接受,有益于理解。
积极参与合作,表达自己的观点,找到双方的共同利益,是沟通的关键。
理解与合作是相互关联、相互促进的,只有两者兼备,沟通才能真正有效。
bil天王老子:
沟通只是一个要素
为了工作结果达成的沟通
目的是把职场简化
先回答为什么需要沟通why①减少误解②构建信任③产生结果
有效沟通原则:什么是什么,方向是什么...
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