宽带施工安装避坑指南

我在人间漂流:
作为宽带师傅，我也想用热熔接线啊，公司不给我们配啊，很多自认为特别懂的人经常投诉，我能怎么办，我也很绝望啊[2233娘_委屈]

【回复】我这小乡镇的联通师傅都有热熔机。。
【回复】回复 @斯内克C :建议：需要联系当地的宽带师傅帮忙搞，自己弄容易搞出事故 不建议：联通宽带，进入管理界面192.168.1.1/cu.html,管理名称和密码都是CUAdmin, 点开基本配置，找到Internet_41，把模式改成桥接模式，用路由器拨号就行，需要查询宽带账号密码，账号好找，但是宽带密码一般不好找，可能需要宽带师傅帮你查，所以还是联系宽带师傅帮你弄吧，不然搞出问题师傅也无从下手
【回复】确实，不过冷接一年没出故障，然后跳槽给下一任出难题[阿库娅_不关我事]
L-Stranding:
我家真事，一个路由器用时间长了经常断网找联通换了个新的，换完网速极低，联通装路由的师傅说走线有问题，介绍一个走线的师傅，后来来了傲慢的很好像我耽误他干啥大生意了，上来说要全重做我说不行拿了东西就要走，我说那你先用你网线给我家猫和路由连一下看提不提速然后再看要不要重新拉网线。结果从10点左右开始做到快12点2个水晶头都做不好（我是真想替他做他那臭水平我在旁边看的是真着急，刚开始每次错误都是我给他挑出来的要么是没顶头，要么是错序，后来我都懒得看了），最后带着气扔了句“干不了”不回头走了，技术差脾气臭真服[辣眼睛]

【回复】一般宽带安装，只负责到光猫。光猫lan接口测试没问题，师傅的工作就已经完成了。我们这边的宽带安装师傅，很多都是50+的年纪。工作范围内的问题他们可以帮你解决，工作范围外的问题（光猫lan口后面的问题），他们是没有兴趣去了解的。
【回复】善用投诉，直接10010，你就会发现这人还是挺会说话的[歪嘴]
【回复】回复 @辅哥所向披靡 :那就升级投诉，能升到哪就升到哪儿，再不济也要让他们给你退费换别家的，没道理你付了钱却得不到相应的服务的
33痞气:
这话说的，有问题我就让他回来给我修，修不好是吧，修不好那就打电话给电信客服让他们解决，据我这几天少说办了十几次宽带的人来说，他们的服务确实ok的，有问题就联系呗，又不收费[吃瓜]

【回复】我家的移动宽带之前也是，一直卡，修完第二天就卡，我就天天喊他来，后来没办法了，他也烦了，只能偷偷告诉我其实是移动公司的那个路由器有问，但是他们得卖啊，每家公司安装宽带的时候，都会骗顾客说只有他们自己的路由器能有，就是强买强卖，移动公司说让换他们的新路由器，师傅说还是垃圾路由，让我上京东排行榜随便挑个新款路由器，帮我免费安上，不要告诉移动公司，果然换上了网就好了。
【回复】回复 @bili_49735296417 :找宽带运营商要维护人员的电话，直接和他预约好时间就可以了，他要是拖着你不给你解决，直接运营商投诉，投诉一次他们不会扣工资，会给你认真解决问题，第二次就不一样了，第二次扣工资了
【回复】要上班啊 天天下班都晚上又懒得折腾了 好烦
浅留:
热熔机能用就用，设备保修少，我之前在联通也经常出现没网上门维修，去了打个冷接头就好了，还要一点就是在办理宽带的时候要查清楚自家小区支不支持500兆宽带，有些老旧小区根本不支持500兆，你办500兆的，箱子里出来也是100兆，这个我们也没办法，因为整套光纤升级太高了。还有就是有些老人……真的我进联通以后见到最多的就是儿女给家里装智能电视，导致老人不会时候，怪罪到联通身上。甚至有些老人一个月能叫你去家里十多次，对半问题是：电视不会开，两个遥控器不知道用那个，不会选信号源等等等等。多对父母好点吧。他们不会看电视只能问我们，因为怕你们忙，怕打扰你们工作……害。我至今记得帮一户老人家修好了宽带，还要帮他们删手机里的“杀毒软件”，充话费，等等等等……太多太多了。多关心关心父母吧！

【回复】这个问题真的很难搞，有的老人态度好我们还感觉没啥，有的老人真的太恐怖，教了很多遍他还不会，就说让孩子给他们有空教一下，结果人老人直接就急了，说什么孩子还要上班，回来了还待休息呢，不能让他教，我真的服这种人，合着我们就不是人呗。
【回复】回复 @B站小Gala :是的，我这一直在外地之前每年过年回家电脑电视手机全部清理收拾升级一遍，调成大字版，没办法运营商做的那那是开屏界面啊，那简直是广告中间夹缝电视画面……一种解决办法是🍑搜小米电视盒子越狱版【类似的别家也有】，把什么广告的全掐了然后装好软件拿去老人家里，教明白了写个纸条标注清楚[OK]过年红包都能多两百[妙啊]
【回复】这个是现在网络电视的不方便性导致的，中老年人很多根本不会设置使用这些
Lifeline_A:
很幸运家里的光纤师傅是做的热熔的[吃瓜][吃瓜]

【回复】热熔也分很多种那个机子差距很大一万左右和十万左右的天差地别，有个比较好的判别方法就是让师傅给你熔一根多模然后测光衰，如果他那个机子只能熔单模，那机子一定垃圾，就算是热熔光损也很大
【回复】回复 @偷裤子的怪盗 :看手艺的，热熔机也没有那么贵，国产的五千左右，日本的也就两万多。没你想象的夸张
【回复】各有各的好处，热熔也有刚熔好，第二天就有断点，导致光衰大的。而且到了冬天温度低，熔的累死有时候还熔不好
疯志杨:
当初电话线的时候那个师傅两根线给我接一根，4兆只有两兆，各种丢包断网，说话还冲，后来他被人打断胳膊换个师傅上门我才知道我为什么丢包，这给我气的。每次网有问题我先打电话投诉一次他，投诉了几次老实了，每次一打电话知道是我屁颠屁颠的就来了，有次一条线光纤坏了光弱，他把主线直接接给我自己用了，现在有问题不用报修，直接打他电话就来了，真是人善被人欺

【回复】没错就是要经常打电话让他来，次数多了他自己也绷不住，就会认真给你弄好，不然总是敷衍，我家之前那个师傅就是敷衍，次数多了居然不想来，直接跟我说没有办法，我就投诉，后面换了个师傅，就偷偷告诉我实话，是运营商强制使用的路由器有问题，换了一个我自己买的就好了，还给我免费安上，因为他也不想再天天来了。
【回复】回复 @我也想过得好好的 :那个师傅就是恶心人，当初我搬家到原地址200米远的地方，申请了搬位置，钱都交了，到他那告诉我新家旁边没线位了，搬不了，告诉他从原位置拉根线过来，他又说太远了信号过不来，我说过不来是我的事你就管拉线就行，从旁边50米的地方拉线到我家了才打电话给我，我说不是没线位了吗，又说这边才发现还有一个，就是这个线2根给我接了一根，各种丢包掉线，每次想起来我就火大[辣眼睛]
【回复】很正常，你搞他，他也搞你。有问题正常报修就行，你这样故意搞他，等你下次报装时，他肯定不会装的。
张华弟:
老师能不能出一个WiFi信道卡怎么解决的视频？这附近WiFi太多，打电话叫电信过来解决，他们拔掉电源插上去就完工了。然后依旧很卡，换信道没用，都是8——10多个用户，电信说无解。真的无解吗？我想用手机直播，一卡一卡的根本没法比[大哭]@哏工侃智能

【回复】你只连自己的Wi-Fi，把其它的都删掉，并且进入路由设置隐藏，再把不属于自己的设备禁用掉！基本解决90%问题！
【回复】回复 @地狗他二哥 :不知道你们那边怎样，我们这边因为移动宽带费一直都是不要钱的，只能靠安装的时候路由器收一点钱了，而且三大运营商也都一样骗人说只能用自己的路由器，否则没法安装，实际上都不好用，宽带新装的时候没办法只能用他们的，后面就自己换路由器就好了。
【回复】回复 @我是有身份证的人 :12个信道，最通畅的都有8个信道，到晚上，WiFi直接用不了[笑哭]
托尔酱龙女仆:
我直接报电信吧，宽带不行了我就打电话投诉他，不修我就直接打工信部投诉，看看谁罚款

【回复】回復 @dollyyds :门口有监控，他不怕坐牢的话就可以堵锁眼，天网恢恢。
【回复】我们小区就有个难缠的客户老是投诉，听说后来逼的师傅被辞退了，遭师傅报复，堵锁眼，泼粪水，出来打工都不容易，得饶人处且饶人吧
万物始于369:
你这给我们装宽带说的问题太大了，良心大大的坏了，他特么，说最差也要用热熔，那成本你掏钱嘛，我们一天上门这么多家，你给我提着机器吗。况且冷接问题也没你想的这么差劲，我成都电信，我们到用户家里的光信号一般都是-22dbm，甚至-19dbm左右，客户有问题都是随叫随到，而且不仅仅是入户宽带，我们还要给他们修内网，包括一些公司的内网，他们连网管都没有，要我们给他们解决，而且我们不收费，这是电信红线，有问题下面留言，我不准你摸黑我们装宽带的

【回复】回复 @Ai_鸣 :这还真没有[妙啊]，我们全冷接，不过服务态度好的一批，随叫随到
【回复】回复 @冰霜VS烈焰 :冷接成本低一点
【回复】回复 @冰霜VS烈焰 :毕竟都是代理商，要挣钱的
幽幽暗谷:
[doge]我家解决itv和网速的问题是，什么时候看电视，什么时候去猫那边换插口[doge]（可能几个月考不了一次电视）

iZombie丶:
电信的安装师傅和我说现在光猫都比较好，用电信的光猫拨号和桥接用自己的路由器拨号效果没区别，不知道是不是这样。家里组了有线回程mesh，测速是没发现啥问题，但是有时候会发现微信消息居然要接收中[思考]

【回复】年初家里升级了千兆，给的光猫出口是千兆口，我试了光猫拨号和桥链接确实都一样😂
【回复】回复 @Socialman_ :有什么说法？
守橙之战:
我给老家拉了个100兆的宽带，用的是移动送的那个光猫，然后用了一段时间，卡的不行，后来换套餐，改成200兆的，最近又卡的不行，坐在跟前刷视频都卡，之前让师傅来看过说是没有问题，但是只能跑五六十的网速，根本跑不满，有大佬知道问题所在嘛，求教[抱拳][抱拳][抱拳] 非常感谢

【回复】首先看看是不是千兆光猫，一般有四个网线接口的是千兆光猫，把路由器接到千兆口上，然后就是看看网线是不是接的8芯，再然后就是看看路由器是不是千兆路由器。这些没问题就没啥大问题了
【回复】网卡基本都是路由器的问题
【回复】是普通光猫，大部分wifi都只有50M，你可以换千兆光猫，或买个wifi6的路由器接千兆口
cutemeno:
我之前一个人住的时候 有一回宽带上不去 我打客服保修 来了一个小哥来修 说让我加他微信 之后省的报修了 我就加了 第二天晚上又网又不行了（说是什么商大）又来一趟 还老在微信里跟我聊几句 问我干啥的 我就心里不舒服了 没过几天第三次网又坏了 我就直接打客服电话报修了 还是那个小哥来的 但是我全程没跟他咋交流 之后网就一直没坏过

【回复】一般都是一个人维护几个小区，所以打客服不会有第二个人来
那年你我恰似晓梦:
每星期都会掉一次网，然后又连上。换过路由器和交换机都不行。看样子不是我的问题了

【回复】。。。这是定期强制关网，不用的时候自己开关一下就行
旋律-小仙酱:
还有，光猫……他性能好像不咋地，直接使用运营商给的光猫拨号感觉好卡好卡，有时候突然丢包率非常高，而且速度极其不稳定，

【回复】回复 @旋律-小仙酱 :我今天新办的300m宽带，送的光猫全千兆口，还有两根天线，测速能跑到400m🤔，当时给我震惊😨
【回复】那报故障啊，移动10086 联通10010 电信10000
【回复】回复 @无学之一 :我这里也是，不过发现高压力下，或者是带的设备太多就开始有点不稳了，会出现突然间高丢包率高延迟的情况
博士的螺丝起子:
插到百兆接口该咋办？也没说怎么处理啊？

【回复】换千兆接口啊，2022年了不会还有新装光猫不支持千兆吧