自从做了拼多多客服后 遇到许多无语的事情

向月光倾诉凄凉的美:
拼多多客服是真牛，我上次买的麦丽素只有半桶，找商家说，就是已读不回，然后找平台说明情况之后直接给我退款了，我问他东西怎么办，平台说：自行处理(吃掉)[doge]

【回复】目前PDD官方客服贼偏向买家哈哈哈哈哈，坑死商家不偿命
【回复】拼多多不好的一点是，很多店很快就关门了，保修一年的东西，两三个月店没了，找不到人了，找官方客服也说没有办法，最多给我一个10元优惠卷还是平台自己出的
【回复】回复 @唱夜曲怎么样 :狗不能吃巧克力哇
阿慕Ammu:
pdd买了5斤大米，到货上称3.8斤[笑哭]联系pdd客服直接给我全额退款了，商家还私信我说我不讲武德[笑哭]

【回复】缺斤短两为啥要说你不讲武德[捂脸]
【回复】回复 @雁叫霜雪夜 :正常都是先找店家理论，搞半天最后退点钱或者退款了事。他这直接降分加退款。
【回复】那就直接把没开封的大米称的视频发给商家看啊，看他有啥好说的，
讨厌虚白:
虽然拼多多质量啥的一直被人骂，但是说真的客服方面真的比淘宝京东强，普通的退货退款问题基本一线客服看了照片就给你操作了，淘宝就永远只会一句话已为您催促商家要不就是专员48小时回电

【回复】回复 @b站-梁朝伟 :还真有点差距，pdd可以说是基本无条件偏向用户了，五十块以下的东西，你点仅退款基本都不需要审核，当然会让你号变黑[微笑]
【回复】回复 @球球辣-抽抽我 :啥叫变黑，我PDD买了好几万东西了吧，还买过笔记本，一直到现在就一次水果和福袋踩雷，其他时候没翻车，有问题的找客服都给退，其实我点退款都是秒退，就算出问题，直接找人工客服，客服直接二话不说让商家给退款，我连东西都被不用退，一直用到现在都没啥其他感觉[脸红]
【回复】拼多多只要你对你想买的东西够了解 还是可以买的 反正在拼多多上买模型从来没翻车过
醋团子的奇妙冒险:
PDD白嫖的人太多了，收到给你反手一个质量问题，平台直接退款，降你店铺评分。后面直接不做了[doge]

【回复】回复 @国电挨打馆馆长 :但是你忘记了你的初衷是小饼干啊[脱单doge]
今天小朱加油了吗:
我上次拼多多买的两盒积木一个亚克力立牌，要送人的寄过来少货+毁损，店家和死人一样半天回复一次就说你退货吧，缺的我们要核对，还说毁损不严重让我收了拼好积木送我朋友。官网介入直接退款了毁损的积木，缺件的第二天还找快递员说我都取件了怎么说缺货。自己为了图运费便宜给我放一起寄了我去取快递还要把快递拆开取了吗？[藏狐]

【回复】店家还说 没有这个操作 不退货只退款 让我给寄回去[藏狐]我说你去问问官方吧 再也没理她
【回复】回复 @钱学森的粉丝 :是啊！我本来还和他沟通，我寄出后你立刻给我寄好的出来，人家还不乐意[藏狐]
【回复】拼多多店铺客服没有权利的，就是一个应付差事，我看到客服经典话术直接屏蔽店铺就当没客服了
木脸僵尸:
之前并多多买海带菜，下单后看到别家的更优惠马上退了之前的单，结果过几天还是给我发过来了，我也想就几块钱的东西就当捡便宜了，当天就觉得心亏为这几块钱，以后想起都会难受，然后把钱给店家发过去了。

【回复】这不是应该的吗。。真有人做不到啊
【回复】退款还发过来的东西我都会联系商家补款
没啥好ID用欸:
拼多多很多店主我觉得最不合理的恰恰就是。退款需要拍视频确定损坏。发过来有问题，你店主说无需退货可以直接退款，那你店主的义务就直接退钱给我就好了，我没有义务继续对你的问题产品负责，也许我最后修一修就用了，但是这跟你店主又有什么关系呢，如果这叫薅羊毛，那这个羊毛也太黑心了点。

【回复】有问题吗？给你退款都不用你退货你还想白嫖个东西？如果他们不这样做那就会有很多人用这种方式薅羊毛。还记得苹果当年售后有多好吗 就是被你们这种觉得薅人羊毛理所当然的人给坑跑了
【回复】你修一修就用了，客服还给你退钱了，你不就是在薅羊毛？这么狗的事让你说的冠冕堂皇
【回复】。。人家这叫“退换货”，你现实买东西东西有问题是不是得拿店里去，人家看看确实有问题就把你手上有问题的换了给个新的你？ 网购不一样吗？就是人家懒得让你发过来了，直接让你搞坏这样你不用麻烦发，人家不用付快递费收回去。不这样的话好多人故意退货然后拿这实际上完好的东西继续用咋办？ 你现实买东西退换货退回去换回去的东西不也在卖家手里。。为啥网上不行。。
刻晴小姐的黑丝:
PDD买香膏，买了四个发了一个，并且那一个不是我买的任何味道，（我四个价钱五十多，她给我一瓶她家店铺0.99的香膏）跟客服说她让我先确认收货好评然后返钱，当时不太懂就确认收货了，然后客服开始装死 ，后来听别人说收货也能退款，我申请退货退款问客服运费谁负责，她说她不管，她家商品没问题，是我主动退货的，然后继续装死，后来我朋友拿我手机直接跟官方申请退款，然后商家不装死了跟我说我已经犯法了(因为内个香膏没自掏运费给她退回去)让我等法院判决书[热]

【回复】回复 @冰矖凌 :50多还法院见，见个锤子，就唬你呢
【回复】50多上啥法院。。。人家欠钱一千两千的都不好上
【回复】回复 @苍穹逍遥王 :已经成功退款啦，就是申请退款成功后商家才要挟我法院见[笑哭]
土豆吃鱼大王:
我之前在平多多买的杯子，杯盖子就根本盖不上去是个坏的，客服就和死了一样，消息一个不回，根本退不掉，气死人了[保卫萝卜_哭哭]

【回复】直接找官方客服，pdd无脑挺买家
【回复】找拼多多官方 基本上都是买家赢
【回复】我就不一样了，我买个杯子盖子坏了，叫pdd给我补个盖子，人家直接给我杯子盖子一套全给我了[doge]
北山遇雪:
得了吧，等买家被平台坑一下就知道了，pdd不是向着买家，是坑卖家对平台来说无所谓，等着顾客跟官方平台有纠纷你看他向着谁

【回复】对的，有的pdd商家保修一年，过俩月直接跑路，官方也不管的，就说个祝您生活愉快，我愉快的起来嘛我[笑哭]
【回复】对啊，我买东西就是买的a它发的b，我肯定想退啊。最后对方让我损坏重新发货，我就损坏了。一堆人不分情况只替商家说话是什么鬼[疑惑]
【回复】我已经被拼多多坑了，在鑫睿源买5600G，用了9个月坏了，售后返修又给我寄了一个坏的过来，拼多多客服压根不管，找人工客服都是像机器人一样回复
堄是伞兵吗:
pdd力挺买家的，之前在pdd买东西。贪便宜买了个碗，然后邮过来发现很小。我去问卖家，无论说什么他只发一朵花。本来想自认倒霉了，然后后来越想越气，发了一句你妈，然后pdd直接官方给我退款了，连货都不用退

【回复】便宜，很小，很气。 买东西你不看看下单的尺寸吗。还挺开心
【回复】应该是碰到新人了，不会磨[笑哭]
【回复】回复 @96年的冬天 :也算是疏忽吧，网上买东西很少有商家会给你放个参照物，一般粗心的人或者是不好意思问客服的人买回来了之后就吃亏了。
Fulva轻语:
之前也是买个漏勺花了8块，到手一看握把直接是断掉的，找客服说退货退款他看了照片之后直接给我退款了，东西都没让我发回去，因为也没买运费险，后来我准备丢的时候厂里伙计拿焊枪给我点上了，我就凑合用了，也没买新的[tv_思考]

【回复】回复 @重瞳歌姬 :包丢不包损
【回复】快递不赔的，都是店家承担损失
【回复】因为这钱不是店铺赔，是快递赔的
土里土气的大超子:
我也是做PDD 淘宝 京东 天猫 抖音 没错，我就是看这么多店。最奇葩的就是PDD平台支持申请已收到货仅退款。。。然后有些客户就申请仅退款。退款理由：PDD买东西还需要花钱吗？ ？？？？？还需要花钱吗？？？要不是办公室桌子结实。。。。。。此处省略一万字！

丘比特的咒术:
pdd服务没话说真的，我之前买xm4好多天才开始寄给我，pdd给我补偿了好像是100元的劵，这劵无门槛的！我在百亿补贴里随便搜了个洗衣液花了十几块买了一百多的洗衣液，真的赞

【回复】这是商家的罚款[脱单doge]
【回复】我在pdd买的小林制药固体香膏，开久了挥发了上面有白点点我问商家这正常吗？商家说正常就没了 然后第二天pdd给我补偿了个三元劵说这个商品没能让我满意 就离谱 难道客服还监控对话的吗？ 这个还是秒杀买的几块钱
【回复】回复 @仟喑菌 :应该是看货品价值的，我想买一个包，找到另一家更便宜的了，我看这边2，3天还没发货，我就申请退款了，然后商家给我来句“祝你以后都遇到这样的人”拼多多给我赔付了40多无门槛券
芥子社区仿冒版:
拼多多偏向买家 遇到好多收徒打假的妈的要388

夜里长明灯:
多多买东西，出问题直接找客服，不跟商家扯皮，服务远超淘宝

【回复】可是有些商家会恐吓你哦
星河至安:
[doge]我在群里看到个买茶杯一年了摔坏茶盖全额退款的，笑死[笑哭]

【回复】拼多多最终会让全社会的道德滑坡。
【回复】回复 @忠良の董卓 :[doge]反正各种离谱的都有，哎，经典的买别家东西来问这家售后也很多[笑哭]平台还是偏向消费者的
【回复】回复 @那时的风景 :太对了，拼多多把人变坏了捏