维修师傅实在招架不住，换盒老太太终于达成心愿，确定最后一次？

菊花园清新的荆芥:
午夜叔叔，明年这个老太太还会找你，听说明年停播标清信号了。

【回复】回复 @铁宇 :我家还是十几年前500p的分辨率[笑哭]
【回复】只要台号不变就没事，把标清频率清掉后正好给高清
账号已注销:
这老人家不知道找了多少次午夜换了多少次机顶盒还有智能卡[无语][无语][无语][无语]

【回复】是不是老人家太孤单了，没什么人交流，就午夜脾气好，老爱找他[嗑瓜子]
【回复】回复 @姜院 :那个人是不是你们的领导？
【回复】午夜除了总是换盒的老人家还有一个是谁？
弥猫深熙:
小代啊，咱娘俩再商量商量吧，我这岁数大了，高血压啊。

【回复】算了吧？你直接退网回家，我正好也亲
智高吾尚:
信息之间自动的组合导致不真实的回忆，就是虚假记忆。是什么样的信息导致这个老太太认为存在一个小遥控的完美的机顶盒的记忆呢？因为这个老太太用过的机顶盒太多，广电的3种盒，加上IPTV的盒，这些盒的遥控器也各不相同。这样换来换去，很容易这个遥控器记成那个盒这种记忆混乱的情况。而且在有机顶盒之前，还有模拟信号时代，模拟信号不用机顶盒，用电视本身的遥控，可能老太太之前的老电视本身的遥控是小遥控，错把老电视本身的遥控记成了机顶盒的遥控。

【回复】只能这么解释了,而且我们至今仍不知为啥要换盒
封杀所有流量明星:
小代啊 不行啊还得换盒子啊 这盒不对劲啊

【回复】回复 @坦然微笑bili :确实是 这活干的太累心
坦然微笑bili:
为什么代师傅，你们在机顶盒没有故障的情况下，要免费帮用户更换以及替换（用户要求），为什么不收费，你一次手100-200，你看她还三天两头换不了，应该收费的你们却免费，你看看其它运营商@午夜寻影

QWERDF乱甩:
这种其实还是得要子女耐心慢慢讲清楚，一遍遍教怎么用的 自己子女都不上心，其他人更没办法... 现在都说什么工作忙，没时间，但是父母连在家看个电视都不安心，怎么的也点基础点时间帮搞明白或者拜托懂得亲戚帮教教...

【回复】前面那期不给她儿子电话，估计是家里人也烦了
冯冯技术:
联通的IPTV就是小黑盒子，小遥控器。这老太太是不是记错了

【回复】曾经用过联通的宽带，确实是这样
星辰大海扑鱼:
[歪嘴]智能电视对老年人说功能太复杂，就我40多了也弄不好

【回复】不是那回事，这个老太太这一年都换电视盒子最少五六回了
【回复】太简单了吧？对我来说IPTV IPTV那玩意儿不就是随便拨几个按键的事
【回复】智能盒子很简单啊 装几个常用直播软件就可以了
lqh正在输入:
别说是老太太，年轻人也搞不懂那么多盒子。光猫 路由器 交换机 光电转换器 机顶盒等等，非专业人士还真弄不懂。

【回复】那确实，所以我姥姥家 我自己家全是我管[笑哭]
东风快递送啥都快:
直接不给换，让他自己买，用一次旧的不要了，让他自己留着。换一次掏钱买新的。

繁星-落夜:
老太太最根本的原因我觉得就是不明白盒卡和有什么频道一点关系没有，卡是存钱的，盒是解码的什么节目只跟入户那条线有关（午夜也跟老太太解释只是岁数太大理解和接受能力不在一个层次）看了所有午夜的视频我倒是觉得很多农村的用户都有这类的知识断层，什么分不清电视和机顶盒遥控器，信源不明白，老是调到收音机上，还有对于他们来讲不好理解的指示灯工作状态我一直在想为什么广电不对这种大龄接受新东西弱的用户就推出一个最直来直去的盒子或者一套设备呢，比如让机顶盒指示灯只有红绿（红为关闭绿为工作）并且取消内置的收音机功能，把卡上的芯片集成到盒子里不外露，用户信息做成可擦除可改写的中心直接联网控制，把遥控器设计的简单一点去掉那些自定义按键和红黄蓝绿那一排按键只保留和电视开关配对学习那个，甚至可以对于这套老人用的遥控器外壳重新设计加大字体简化按键和操作逻辑。这样不是会省去很多装维和用户认知断层造成的傻瓜问题吗？（当然广电可能是因为这些改变都需要太多成本一直不考虑）

【回复】憋说了，我平均2天能接3单搞不清信源的老年人，完了去晚了还得挨投诉，前天还接一个非得让我给iptv上网线(之前管这区的给他用过一阵网线，隔一个屋，门来回关压断了，我就改用无线的)，给他说是信号源没调到hdmi，非不信，就说是没上网线。得，我又给他接。
54088870:
誰家的老人啊？來領回吧！ 不要再繼續丟人啊！ 一整年都在看妳鬧笑話， 歸剛欸

suogeladi:
压根就不能开这个口，这老太一点都不糊涂，不管你说啥，她就是有办法吵着你换

【回复】你是明白人，这老太太就是自我为中心的，自私自利的