实操工信部投诉改8元保号套餐，附带客服通话记录

Dearest77:
我现在办8元套餐，联通客服让我准备拿手持身份证的半身照，还要签一份协议，才能办理，我投诉工信部为什么不能直接办理，工信部说会协调，但是联通可以不同意协调，意思就是没用

【回复】我被要求视频通话，但客服那边连接不了，要重新申请，直接工信部了
【回复】现在联通还有八元套餐么
【回复】回复 @Dearest77 :我准备了资料，计划在当地法院起诉他
Ruaaa_:
求助一下up，我办了黑龙江归属地的联通新号，可以办两个副卡，app线上办理后在长沙激活的时候，被快递员告知一个月只能激活一张卡，要我下个月再重新自己线上办，不给我激活，我联系黑龙江客服和湖南客服都告诉我没有这个规则，投诉以后客服说以快递员说法为准，但是不出示任何依据，这种我可以工信部投诉吗

【回复】回复 @流量小橘 :解决了，我投诉工信部然后立马给哦致电改成邮寄自助激活了[doge]
【回复】的确是有这样的规，下个月再激活一张吧，除非你换个身份证激活副卡。
阿辰iSHY:
请问大大那个投诉人联系电话填的是啥，被忽悠办了一个合约卡，我手机app上已经提交销号了，没处理但是我去投诉工信部的时候投诉人联系电话填的是我常用的号码，不是填的我想销号的那个号码，请问有关系吗

【回复】回复 @好好的阿辰 :我问一下投诉编码，邮政编码怎么填，还有电子邮件是写我的吗
【回复】回复 @流量小橘 :好的，谢谢，已经把那手机号销户了，确实快，比找他们客服快多了 上午投的诉 来的电话，下午1点之前就给你销号了[doge]
【回复】联系号码，能联系上你的号码
CcrazyOorange:
我也想改，但是移动客服说我还在享受充话费送话费的优惠，不能给我改套餐。我寻思着这个充话费送话费的活动也是被动参加的啊，我充了50块钱他就自动给我送了

【回复】工信部投诉[doge][doge][doge]
渣渣荣耀策划的爹:
直接中国联通客服公众号投诉里，点变更套餐说要改8元套餐，过了一会就打10015电话过来说给我改套餐了[doge]

人不能_至少不应该:
up，联通合约卡给保号套餐必须要交200的话费，不交不能改，工信部投诉也投诉了，还是没用，这有什么办法吗

努力的煎鸡蛋:
问一下老哥，工信部投诉的话，需要写对接客服的工号吗，还是只写了自己的电话号码就行啊，

栖于㚒:
请问那个中国移动的其他企业是什么？我必须要点这个点这个，不点这个不给申诉[笑哭]

【回复】不用啊直接下一步就行了不是逼填的
-寂心:
工信部投诉后问题解决了，需要撤诉吗

罒卿:
橘哥，问问大王卡这些都能申请转8元套餐吗，目前正在营业厅询问，不办理的话进行工商部投诉会有用嘛

【回复】我也是王卡，说可以改，一定要去线下，我不管我一直投诉
【回复】你要在王卡助手里面取消王卡会员专属权益之后才可以改套餐。
图八戒:
谢谢，刚才看完在微信工信部投诉，十分钟后在app在线客服反馈已经投诉工信部，立马就接到客服电话跟我核对信息更改成功了！然后我就去撤销申诉，全程不到半小时。

给我痛打落水狗:
up 我想问一下我的那个套餐有合约期还能换套餐么

【回复】up，up，有合约期还没到也能改保号套餐吗
【回复】回复 @陈时如懿 :我一直投诉，，运营商说帮忙尝试 ，等待，，，一样给改好了
【回复】回复 @小小狸子切切狸丶 :我也是你这种情况，说合约期木有到，要是在合约期内更换套餐需要交违约金，你是怎么解决的求
咪咪不生病:
[笑哭]8元的卡话费太贵了吧。看来我那个19的天神卡还是老老实实用着吧

望山山野:
请问“您是否向企业投诉过”这个选项建议选哪个好呢？