亲身经历吉利的营销服务太差了！买车被坑到底谁在骗人？

霾香鸡味块:
飞飞说吉利忽悠人，这看来不是一家4s店的情况了，我也说个真事吧 前段时间我朋友买的吉利出了一点小事故，保险杠的油漆被剐蹭了一小块，她想着顺路就送去买车的4s店补个漆。当时说是最迟三四天就能弄好，结果呢一个星期了都没有任何消息。她就有点着急了，因为家里要用车嘛，就又给4s店打了电话询问，店里表示明天一定弄好，没问题👌🏻 第二天合肥这边有个车展，她陪我去看车，想着看完车去吉利4s店把车一取再去市里找我们另一个朋友。 结果！我们从下午不到三点！一直在店里坐到了四点半！在这个过程中，他们的所有工作人员都在用各种理由说什么哎呀昨天给你打电话的人不在啊，现在无法确认啊balabala，女经理因为被我们俩吐槽了几句就说到后面去帮我们盯着维修就遁了 都到了四点半，车子还没有彻底弄好！一直让我们等！说！今天一定可以取走！还推了个完全不了解情况，一看就是出气筒的小姐姐出来赔礼道歉，这个行为真的贼恶心 后来我俩因为还有朋友在等就走了，三个人都被气的半死 最终我朋友第二天，才取到车[微笑]垃圾4s店

【回复】近20年中国发展太快了, 都忙着挣W, 但相关配套服务根本不关心, 没交钱之前你就是爷爷, 但凡把钱一交辈分就立马下降[笑哭][笑哭][笑哭]
【回复】我去吉利试驾星瑞，这个销售吊的一批，试驾完直接回家，买nm！
【回复】回复 @嘟嘟噜的一百种死法 :我们这边服务态度是很好，他就是不给你解决问题，特别拖沓，无语=_=
忙着窝窝:
最开始感觉极氪001出来真有点国货之光的感觉 ，制衡特斯拉就它了， 后面的一系列操作确实迷幻 好感度全无~

【回复】回复 @吃吃宵夜就睡觉 :电机降级、宣传配置标配变选装、交付时间延期
【回复】厂家也没想到这么火，一看这情况，韭菜不割白不割[吃瓜][吃瓜][吃瓜][doge]
纯净的小雪梨:
小偷日记：2021年7月21日 晴 偷偷潜入飞飞家， 当看到卧室熟睡的飞飞，我愣住了。 当小偷这么多年，还是第一次被别人偷了东西。

【回复】正经人谁写日记啊[妙啊]
【回复】晴一般形容白天吧，白天潜入技术真强，白天睡觉的飞飞是屑
567-pre:
吉利车主表示，再也不会去买吉利的任何东西。

【回复】回复 @小学三年生 :车没问题。 SSSS店的问题： 销售的数学特别好，你算不过他，再怎么优惠，最后还是差不多以原价买车。 用车体验问题： 不上心车机体验，车型只管生，不管养，甚至有欺诈嫌疑（星越车机型号），对我就是买了星越，亿咖通也没办法，车机型号和OTA完全由吉利控制，车型项目组只管出新车，对旧型号完全不管，做为对电子产品有很高要求的我来说，无法接受。
【回复】我当时买吉利车觉得国产车崛起了。后来开着发现都是泪。
【回复】方便说说是什么车，什么问题吗？想先避下坑，如果与4S经销商有关的话，最好说一下哪家公司名，感谢[微笑]
账号已注销:
我买车的时候也这样，没交钱时候问有没有合格证啥的，满口答应，钱一交完问题就来了，当时说好的7000块钱保险给我+300，保险办完了，又告诉合格证没在店里，各种回避问题，一会这一会那的，到最后让我在酒店等两天，因为我是外地提车，只能在酒店等了。（希望郑州买丰田的小伙伴一定要小心富达丰田4儿子）

【回复】希望大家不要相信销售任何口头上的承诺，该要的东西合同里必须注明，合格证什么的当时就要求看，没有就不交钱。（还有一定要注意合同里的文字游戏）
【回复】回复 @凯申物流竭诚为您服务 :很多车企都会把合格证抵押给银行，然后贷款出来用的，就合格证这一块我估计被坑的朋友就不少，车提了，合格证等半个月一个月的。
【回复】合格证不可能不在的，法律规定合格证必须随车到，合格证不在要么车是假的，要么合格证被挪用了。
扶萝卜仔:
老牌国产吉利比亚迪服务一如既往的稀烂[妙啊] 崛起不能只是数据,配套还得一并提升[tv_点赞]

【回复】是的。我就是比亚迪的准车主。我三月大定了比亚迪的秦dmi，三个月到了没车还不给退，只有投诉才有反应。已经等车120天，如果算预定都近五个月了！我买的是比亚迪不是布加迪！支持国产车真不容易[笑哭][笑哭]
【回复】回复 @扶萝卜仔 :并不是，丰田之前被罚款就是跟经销商一起控制价格[doge]
【回复】回复 @合情的人和事 :搞事情的大部分都是SSSS,例如加价与厂家无关
世人皆是凡桃俗李:
看见up说得，我觉得真的国产车质量起来了，却忽略了客户感受，吉利这样，byd也是这样，我自己前两个月也在byd定了唐dmi，就去了两次店里看就定了，试驾都没试试，定车合同写了一个月内交车，第一次买车也没想那么多，合同没写4s逾期不交的责任。然后交完定金销售就再也没有一句话了，每次都是我主动问到车情况，甚至他们逾期了也没给一个解释，问了就说没车，超期半个月后去店里问销售，等了一个多小时都没人理我。那么多人来来回回连杯水都不给倒。我朋友跟我一起去都说这个店销售态度够差的，等了差不多两个小时销售才过来跟我说，现在就是没车，我也没办法。我又让他查我前面还有多少个人没提车，一等又是差不多两个钟没人来，就算没查到也应该给个消息，跟朋友在那边傻坐！！真的我都为byd的服务态度汗颜。最后没好意思让朋友在那边等，就发微信给销售说我走了，他就回个哦。定车到等车的两个多月，都是我主动问销售的，销售没有一次主动跟我说到车情况或者什么的，回答我也是敷衍了事，上午问的下午答。想支持国货，产能不足，可以理解，产品够硬我可以等。可是当初定车打包票说一个月内肯定能交，到最后逾期了没有主动跟客户解释，没有一点服务意识。真的令我很是失望。下定前和下定后完全两个态度，最终只能遗憾退定。当初定车没想退定，所以也就没看他们的违约责任。我们违约定金就没了，他们违约就是退定金了事，很明显就是不平等才敢如此无所谓，希望以后你们定车合同都看一下4s的违约责任。真的失望的同时又蛮心疼byd的工程师的，有好的产品却没有好的销售，做不到的又要夸下海口。下定后完全没有主动沟通。把违约当无所谓，这样下去只会把自己玩死！！

【回复】回复 @大流浪汉 :这也能黑到小米我也是没想到的
【回复】国产货崛起以后，我想大概都能从小米身上学点东西，比如拿消费者当猴子这件事
【回复】比亚迪正常操作，进去看车都没人搭理，，，
飞飞的长COOL:
完了又来晚了 前排没戏了[捂眼][辣眼睛]

【回复】没事长cool俺看到你了[doge]
贝哥无语:
卖车都这样，吉利有点飘了 巴博斯这个问题大概率是4s店的问题，我猜啊又是店里自行改装的成果

【回复】4S店都这样，靠各种手段赚钱，只靠卖吃是不够他们的胃口的；希望新势力可以打破老4S店的格局
wbc61:
早年间巴博斯在中国代理有猫腻的，很长时间巴博斯官方是不认可中国巴博斯代理的，当时中国巴博斯代理自己在国内买车改，并不是巴博斯原厂进来的，可能是这个情况

【回复】这不就是天津港那种平行进口改装车么，低配进来自己改一下成高配再卖出去[藏狐]
【回复】这个车不是奔驰4S在卖吗？
树洞sudoooo:
你推荐的我们都买不起，对，我们就是想看看up主的美色[doge]

一鸣-:
不吹不黑，我战友买了一辆吉利，高速撞了，气囊没爆 四儿子说速度和角度不对，啧啧啧 多老套的说法，但是欸 你就是没脾气。

【回复】回复 @田野里的小麦芽 :赚钱？你给我？
【回复】回复 @一拳让你哀嚎 :你如果说侧气囊没爆我也能理解
【回复】同样的话术就不要乱发了，我见N.次了，赚钱能不能走点心，黑出来新意。
GTRC小马:
不是替吉利洗，只要是销量好的牌子，都是这个德行。长城也好，大众也好，丰田也好，都一样。想要服务，要么就加钱上豪华品牌，哪怕国产的高端品牌（亲测领克服务就特别好）。一方面是因为真的不愁没客人。另一方面也是因为做任何行业的，员工都是打工人而已，都是爹妈养大的小宝贝[脱单doge]给那么点工资凭啥给人点头哈腰的[嗑瓜子]

【回复】你到底去过4s点多少次[藏狐]
【回复】回复 @GTRC小马 :你不买当然不费口舌了，这也没什么。毕竟十多万的车，给到销售的能有多少，维修保养也不多，甚至还会送保养，全靠卖车挣点钱。至于说想体验4s服务，还得是bba，哪怕你是1系或者奔驰A都舒服的亚批，毕竟保养起来一点都不便宜嘛，也不会送啥保养的，花钱的东西还是舒服着，舍不得花钱不如去途虎这样的，保了就走，便宜又快[doge][doge]
知更鸟小姐の麦克风:
极客001太让人失望了，再加上吉利星越L这事也特别败好感，我看价格也一直不出。就硬生生耗着，最后5g的最后一公里泊车也不带。吉利真的是不行，如果发展好了，早晚会变丰田，还是多支持其他国产牌子吧。

【回复】Byd的销售也是一个尿性，下定前后两个态度，合同写了交车日期，就算他们逾期交不了车也是一声不吭，下定后从来没有主动沟通。都是我主动问的，上午问下午答，一副爱理不理的样子，说话态度大概就是逾期也没车，等不了就退定。我第一次买车，没想退定，所以合同没写他们违约条款，他们违约退定金了事无责任，我违约就不退定金。反正真的失望透顶
【回复】回复 @世人皆是凡桃俗李 :草，我买秦dmi的时候是遇到跟你一样的情况，然后我就退订买别的车了，买个车没必要去受那个委屈。比亚迪的dmi是好，可你不拿出来买能咋办
【回复】变丰田就算了吧，给他100年也超不过丰田。
璐璐的奇幻仙境氵:
哦哟，终于有人喷吉利了；虽然我没买过，但是我一直以来对这个品牌感觉就不好……可能是因为以前的车丑，也因为在新能源之前路上滴滴特别多吉利，再就是单纯对这个logo和品牌带给人的概念感不行。最后说一下莲花那句话，我认为是在怼法拉利，恩佐曾说过 只有造不好发动机的厂家才会注重空气动力学，我认为有道理，在绝对的力量面前 技巧可以被忽略

【回复】回复 @X张520 :这个时代的所有国产都是垃圾，没有技术没先进的生产线。现在已经好很多了，相反比很多低端的合资都强了
短短的岸子:
最近吉利这么多操作，难道是要跑路了？？

【回复】原材料特别是铝涨价太多了，吉利当初为了噱头定价搞太低了，有点兜不住了[doge]（猜测）
【回复】回复 @混世大魔王Nunnun :稍微了解下在说话吧，变更的配置，比如电机用户可以自己选配了，延期给补贴，而且可变天幕和电磁减震本来稀有配置，直接用烂大街的配置肯定不用等。所谓加价也要不是水军带节奏，要不是小学没毕业，看不懂人话。订车的车主都是原价格，615后定的车主要2022年交付，22年国家补贴降低了。你就算是吧这个叫做涨价，那跟定金车主也是无关的。自己下一个极氪app看眼就明白了，没出弥补方案前确实骂成一片，现在一片祥和，车主都在高高兴兴的锁单。
【回复】回复 @SSDHMR :这就是你随便加价的理由？