港版“黄金眼”丨 国泰航空有无歧视？ 香港市民游客有不同看法！

sylarshaw:
如果非要强调“言论自由”，那我人身攻击你的时候，你不要不开心哦

【回复】什麼人身攻擊，你那叫好言相勸
【回复】什么人身攻击，你那叫悉心教导
【回复】双标得很呢这帮人[吃瓜]你指着鼻子骂它黄狗，它骂你独裁。它骂你就是言论自由，笑死。之前亲戚去香港玩，走了一圈就再也不想去了，态度差到爆炸，拽的好像别人欠他们香港人钱一样。
Ciciliababy:
在工作状态下说，还给当事人听到，这不叫言论自由，是狡辩。

【回复】因为它们认为香港人歧视是正常现象，你反对禁止歧视就是在剥夺它们的自由[吃瓜]你试试它们被歧视你看看它们跳不跳起来？
【回复】没听到它们在嘲笑乘客时笑得多开心吗
【回复】国泰这个就是没有职业素养 整个企业培训有问题 你脱下工作服怎么吐槽是你自己的事 但穿上工作服 明明听懂客户需求 只是客服用错词就不管还在背后嘲笑那么大声 活该被录下来投诉
老喜啊真不错:
言论自由就有点硬洗了，这是在工作场景对着工作对象啊。而且言论自由又不等于，说了就不用为自己说过的话负责任。

【回复】歧视的言论可以被称为自由的话，杀人放火也能被称为自由了
【回复】不讨论那几只东西立场还有是不是开玩笑，就纯这个事情就是没家教啊，没家教就应该被社会教育很正常啦，嘴里喷了什么东西出来被人发现了都用言论自由来掩盖
【回复】说的好，你跟客人在一个封闭的空间然后说客户坏话，而且明知道客户想要什么缺故意刁难跟我说言论自由，滑天下之大稽，我做客户觉得不满，是不是骂你祖宗十八代都是自由呀，毕竟我是客户，毫无职业操守，毫无道德底线居然还能洗，果然没救
我还是雨伞:
看了采访，发现真的不只是国泰航空的问题，整个香港都问题好大

【回复】你现在才知道么[doge]但凡对香港有些了解的人都知道，他们对我们这边持友好态度的只占很少比例，绝大多数都反感我们，无论你有钱或没钱。但我们这边的主流媒体是不会告诉你这个事实的。[抠鼻]
【回复】没错，整个香港的服务业都缺乏专业性，没有摆正心态
【回复】香港人有些英文也不好 普通话他们又瞧不上[doge]那不就比我爷爷还不如吗 至少我爷爷除了方言 普通话也会说 英语简单点有些单词可以听懂[妙啊]
espressoboi:
在香港问香港人有没有被国泰歧视 等于你在春运高铁上问乘客有没买到票

【回复】外网看了，全世界只有香港人觉得没问题
【回复】回复 @luozeju :在欧美这种行为恐怕不止是被炒，还要入列某些行业黑名单
【回复】回复 @luozeju :的确 马来西亚和台湾的都在吐槽
房车公路巡游者:
美国航班空姐没事的时候都是坐在后排空的座位上的，也聊天，我不知道他们如果谈话时涉及调侃lgbt，调侃肥胖人士，戆度们也会觉得是言论自由吗[吃瓜]

【回复】美国航班空姐要是被爆出这种事，轻则等着做那些吐槽脱口秀的素材，重则等被炒。还有一堆人权组织教她做人。
【回复】回复 @die456 :你猜航空公司会不会被民权组织起诉，要赔几百万。美国可是有集体诉讼的，所有坐过航班有过被歧视的旅客集体诉讼，那可能是几亿美金的标的
【回复】如果你性别不是武装直升机，你就不配得到我的服务[doge]
D灬青橙:
看到没，大多都是认为小题大做了。假如一个香港人来内地做的士，被的士司机和朋友打电话说后排的乘客连普通话都不会，一口港普。那么你后排的港人会高兴吗？这也是私人电话交谈啊？

【回复】描述的温和了，是要先模仿半天，然后嘲笑然后说不会说就滚下车。[兔年]
【回复】要是美国爆出白人空姐歧视黑人，你看看他们会不会玩ZZZQ那一套？[呆][呆]
【回复】不会举例就别举例，国语为啥叫国语？我之前在厦门，人家本地人看我不会闽南话就自己说普通话，要么找人帮翻译
热爱生活的小螺丝钉:
有些港人压根都没看到问题的根本问题，我们并不需要你们迁就，只是要求你们可以平等对待而已，你可以不说普通话，但如果可以听得懂就能沟通啊，既然已经听懂了人家旅客的需求，那就一视同仁给人家提供所需服务就好了啊，这不是空姐这个职业的最基本职责吗？偏偏你要说不会说英文就不给毯子，这不是歧视是什么？

【回复】这件事就是个职业道德的问题。但是一些港人就转移视线，觉得内地人小气，偷拍隐私。如果投诉者是外国乘客，他们还有那么多话吗。正常来说，做客服的不管行为还是言语，使得消费者有不适感，客户都有权利投诉。港人平常不就挺喜欢投诉的吗，这会倒讲包容啦。
【回复】回复 @die456 :你这么说我又想起贝克汉姆儿子在香港路边撒尿，引起香港人对公厕太少的反思了。另一个例子是大陆女游客带幼童找不到厕所，用纸尿裤兜着让孩子撒尿被狂骂。两个事情我都有看报道，但态度完全不同，我记得当时有个知名医生出来替游客讲话，被骂惨了，其中就有张敬轩在骂他，我印象很深，可能是广州人在香港混需要某种归属感
【回复】回复 @成shing :额，或者你应该再去了解一下？受害者和曝光者都不是一个人……你自己都不了解，还口口声声让别人去看。
1嘟嘟嘟嘟嘟嘟1:
香港也被所谓的“言论自由”洗脑挺严重，全世界最不言论自由的是美国，而且这是一种语言歧视，如果这件事出现在美国，这位空姐会被网暴到生活不能自理[笑哭]

【回复】硬撑黄而已，放到他们自己身上绝对发烂渣
【回复】回复 @大号又封了捏 :你确实挺让人想笑的
【回复】回复 @大号又封了捏 :我猜你系汇丰上班
zj630218:
先不說歧視，空乘人員明明就是服務行業人員，禮貌待客之道不是首要條件嗎？？搞不懂他們國泰的人為什麼還會覺得問題沒到那麼大

【回复】听录音对话，这个服务员是已经知道这个乘客需要毛毯的，还嘲笑他说错单词~
【回复】一条毛毯都不给。还毛毯说成地毯、就不能有[吃瓜]香港空姐心眼子太小[doge]
【回复】回复 @GamerCYZ :繁體字在咱們中國已經有兩千多年的歷史，你是歷史沒學好呢還是有意製造內部矛盾，我懷疑你是有意想分裂國家吧！故意拿字體來說事兒！你這個行為就很國泰啊！嘔
die456:
外国人都觉得空姐的行为有问题，还在那里扯言论自由。如果是非工作场合跟朋友聊天，这个事还能当八卦算了。但是当时是在一个工作环境，那就麻烦拿出工作中该有的态度来。如果美国航班空姐在飞机上聊天歧视黑人、非英语人士，你看他们包不包容。光是美国那些脱口秀，就够把她们喷成筛子了。这个事根本不是什么隐私泄露、言论自由的问题，就是工作中的服务态度问题。

【回复】混淆视听，转移话题，断章取义，是这些生物的惯用伎俩
虫二小王子:
很多人盯着言论自由，但其实已经是有歧视行为了，她们只是大方地说出去，被人听到了而已。不仅说了，还做了。

【回复】言论自由是有边界的，就算是他们心中的灯塔，也没人敢这样对黑人和lgbt，说自己言论自由什么的
【回复】其实歧视也自由，但需要付出代价
【回复】回复 @物质与意识zz :是的。你敢在工作场合这么说 ，你就得有付出代价的准备。
第一次下凡:
能让绿色三民自媒体下面都跟着骂，能让马来西亚，新加坡甚至日本人也加入骂[滑稽]只能说国泰平时坏事做尽

【回复】回复 @在下吴不留 :美国人的歧视是出于对异族的排斥心理，而香港人的歧视是以此获得高人一等的虚荣心，这种心理比美国人的种族歧视更病态
【回复】全世界那么多国家和地区估计只有香港超一半的人需要靠歧视来得到自己那可怜的虚荣自尊心，即使种族歧视重灾区的美国都没这么离谱，还有像其他国家的航空公司，他们更加不需要这些了
【回复】回复 @今晚打老虎9527号 :真高人一等就该回家当千金大小姐，而不是跑✈上端盘子，给衣食父母甩脸色[滑稽]台湾人，日本人至少会装。没人管你私下怎么想，但是工作时间装高贵就属于没有职业素养了
nathanzero:
你看你看，连外国人（广州人）都觉得明显不妥。港系人（怀疑这个靓女也是皈依的）的就觉得小问题，可能有点不妥，但本质上还是小不妥。[doge]在港内地人（一看就是金融事业上升期）率先反思[doge]这一切都那么典中典。

【回复】我在香港被查过，手机要检查，还问我是不是山卡拉出来的，15年左右的时候
【回复】很简单，这位印巴裔的人平时没少受到他们的歧视，包括什么菲佣印尼女佣啥的，所以非常敏感，歧视人的倒觉得无所谓和小题大作 [doge]
【回复】回复 @toby仔168 :日本人也分享了被区别对待的经历[doge]真就国泰航空让亚洲团结，这些hk人要站在整个亚洲对面喽
Suber思步:
作為專業人員，一點專業操守都冇。因為旅客英語唔好用詞唔準確拒絕提供服務，當面大聲議論与嘲笑，毫不避諱。仲有個垃圾工會英語作為官方語言，甘其他唔种生意你系唔系唔做，系唔系一定要識英語先可以坐國泰飛機，受到國泰空乘人員服務？唔識服務地區語言唔系你地問題咩？係你地適應服務人群，唔系服務人群適應你。夠膽你就講不服唔英語以外其他語種人群。另外我地都唔好一棍打死所有國泰空乘，未必個個國泰空乘都好似過三隻飛鷄甘。國泰經營管理培訓不善，工會傻閪，三隻飛鷄傻閪。總結完畢

【回复】對啊，覺得人工低福利少要麼要麼找公司要麼工會要麼不幹换工作。這樣對旅客就是沒操守，搞歧视。
【回复】太对了，说的好，没有专业操守就不要在这行混吃混喝，觉得人工低可以向公司争取，无论如何都不是向客户进行侮辱行为的原因，总之人格变态了，
红色知更鸟:
但凡是香港年轻一辈，都被毒教材洗脑了，这个国泰只是冰山一角而已，我一个广东人，去香港玩不是他们香港口音都会被歧视，服务态度还极差，我现在宁愿去澳门玩，也不会去香港。

【回复】回复 @廢宅一生 :笑死我了，卧龙跑来指点凤雏
【回复】随着这代年轻人更多的占据主流的时候，可以预见的是未来的服务态度只会更差[辣眼睛]
【回复】老一輩的友善？那是你沒經歷過他們全盛時期吧？老一輩現在當然友善，當初年輕的他們全天下誰都看不起
TFTF宝宝:
看那个内地在港的，不愧是反思怪！还好意思叫内地人包容？！

【回复】皈依者，想要当地认同，就要为当地说话。就像那个哭安倍的女记者一样
【回复】回复 @七星观主 : 很多在香港上班的内地人，去了香港就变的怪怪的，
【回复】回复 @七星观主 :就是这个，皈依者狂热！！！
我听见热闹变成荒芜:
言论自由是没有界限的吗？什么都一句言论自由就完事，跟你说，没有边界的自由不是自由。

【回复】这个问题其实二十年前美国讨论的很多，关于言论自由能不能冒犯别人，但是显然现在他们屁都不敢放了[doge]不然会被武装直升机捶
【回复】在德国“否认犹太大屠杀”的德国老太已经被告了还是被收监了。言论自由不等于没有底线。我德国朋友也认为这就是歧视
【回复】回复 @照相机操作师 :可以冒犯，但有代价。
杭州第一帅逼:
拿出言论自由，你就立于不败之地，就像民主似的。西方权利层营造出来的洗脑两大骗局，言论自由和民主。[微笑]

【回复】让我想起来，前苏联解体之前，和美国冷战的时候，美国的口号是自由，苏联才是民主[脱单doge]所以啊，只有你强大起来，别人才会尊重你。等香港继续落魄下去，又有谁在乎他们的看法呢
【回复】自由民主包容 都给香港人说了 不知道还以为是我们斤斤计较 我去他妈的 学会白皮那套 仁义礼智信道德观念歹直人完全抛弃了
【回复】言论自由可不包括可以歧视他人哦！
法国大叔梁仙仙:
为最后那个哥们和访问里面的港女感到悲哀，那个哥们为了讨好香港人居然用文化差异洗白“坏人”行为:空姐明知乘客要毛毯却故意不给。 那位港女更加是骨子里面也是识别不了“坏”的价值观[生病]

【回复】视频里的粤语评论第三条:什么都要迁就他们，越搞越cheap.。把说普通话的人当人是很cheap的行为，这是那边普遍心理
【回复】那男的分分钟就是变色龙那种人。